OneDrive wird nicht korrekt angezeigt

Hallo Matthias,

das liegt vermutlich an ihrem Browser. Löschen sie bitte mal den Cache und ihre Cookies. Dann versuchen sie es nochmals. Als Alternative können sie auch gleich mal probieren die Seite in einem anderen Browser aufzurufen.

Viele Grüße

Chris

Hallo Galin
<br />Ich habe das gleiche Problem - auch etwa seit August 2022.
<br />Das "OneDrive for Business"-App läuft korrekt d.h. die Dateien werden korrekt synchronisiert und auch das "Wolken-Symbol" in der Taskleiste zeigt kein Problem an. Einzig im Explorer wird "OneDrive for Business" nicht mehr angezeigt (N.B. "OneDrive Personal" wird korrekt angezeigt).
<br />Anfänglich konnte ich das Problem beheben, indem ich den Dienst gestoppt und anschliessend OneDrive neu gestartet habe. Mittlerweilen funktioniert dies nicht mehr.
<br />Ein Kunde von mir hatte das gleiche Problem. Bei ihm wird OneDrive seit ca. 3 Wochen wieder korrekt im Explorer angezeigt.
<br />Als Workaround habe ich mir das "OneDrive for Business" Verzeichniss im Schnellzugriff des Explorers angepinnt.
<br />Ich wäre froh, um eine Lösung des Problems.
<br />Patrick
<br />

Hallo Ingo,
<br />Du sagst, dass die Datei in Browser korrekt angezeigt wird, aber in SharePoint nicht. Wo ist die erste Datei gespeichert denn, damit sie in Browser korrekt angezeigt wird - auf deinem privaten OneDrive oder in einer anderen SharePoint Bibliothek?
<br />Wenn du die Datei aus SharePoint in Word App öffnest, werden die Dateien korrekt angezeigt?
<br />Mit fruendlichen Grüssen
<br />Galin Karlov
<br />Microsoft 365 Support Engineer
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Was wird dir in deinem Account unter Dienste & Abonnements angezeigt?

Da steht, dass ich Zugriff auf Microsoft 365 Family hab, freigegeben von jemand anderen und OneDrive habe.

Du bist mit dem korrekten Konto angemeldet?

Ich hab nur ein Microsoft Konto.

Hallo Kasper,
<br />Wo hast du das Dokument gespeichert, was meinst du unter kostenlose Cloudspeicher - ist es OneDrive Persönlich, OneDrive for Business oder etwas anderes?
<br />Kannst du die OneNote Skizze in OneNote Online im Browser öffnen und sind die Farben dort korrekt angezeigt?
<br />Wenn die Farben dort nicht angezeigt sind, befürchte ich, dass du die Einstellungen im Dokument verloren hast.
<br />Ansonsten kannst du auf In OneNote App bearbeiten klicken, damit das Dokument mit dem App korrekt synchronisiert wird.
<br />Mit freundlichen Grüssen
<br />Galin Karlov
<br />Microsoft 365 Support Engineer
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