Onedrive wird plötzlich wieder eingerichtet - Fehlercode 08004de8a bei Anmeldung in Windows

Alex Tino · 11. Oktober 2018

Ich habe einen gebrauchten Account unter der Bezeichnung "Microsoft Office 365 Pro Plus 2016" erworben, nach meiner heutigen Abonnement-Prüfung handelt sich um eine Microsoft Flow Free Lizenz mit Office 365 A1 Plus for faculty, angezeigt wird:

Microsoft Flow Free
Common Data Service
Flow Free
Office 365 A1 Plus for faculty
Mein Ziel hierbei ist es ausschließlich OneDrive zu nutzen. Ich bekam eine fixe Email als Benutzernahme und ein Passwort zugewiesen, das ich ändern konnte.

Vor einigen Wochen habe ich auch schon Dateien auf OneDrive hochgeladen bzw. synchronsiert.

Heute versuchte ich mich über Windows 10 anzumelden und bekam den Fehlercode 08004de8a.

Bei der Anmeldung im Portal erscheint bei den Apps OneDrive und SharePoint auf einmal die Meldung "Wird eingerichtet..." (grau hinterlegt) und es ist nicht möglich auf meine Dateien zuzugreifen.

Es sieht nicht so aus, als wenn diese Aktion nicht zum Ende kommt. Ist mit diesem Account nun etwas nicht in Ordnung? Wie komme ich nun wieder an meine Dateien?

Alex Tino

Vielen Dank für die schnelle Antwort, Georgi,

ich verstehen, das ist erschreckend, ich hatte mich damit anscheinend zu wenig damit beschäftigt; der Händler bezeichnet sich als "offizieller Microsoft Partner" und hatte bisher sehr gute Bewertungen erhalten.

Um die Daten wäre es sehr schade, den Bericht werde ich umgehend erstellen. Vielen Dank noch einmal!

Mit freundlichen Grüßen,

Alex

Georgi T.

Hallo Alex,

Leider muss ich dir mitteilen, dass du sehr wahrscheinlich Opfer eines Betrugs geworden bist.

Gebrauchte Konten sollten nicht gekauft verkauft/gekauft werden. Office 365 A1 Plus for Faculty ist nur für Mitarbeiter in Bildungseinrichtungen vorgesehen.

Möglicherweise wurde dieser Office 365 Tenant gesperrt. In diesem Fall wirst du nicht an deine Daten kommen können. Deswegen sollte man solche Konten nicht erwerben.

Bitte nutze diese Seite
https://www.microsoft.com/de-de/howtotell/cfr/report.aspx , um einen Bericht darüber zu erstellen. Die Kollegen, die dafür zuständig sind, werden den Fall untersuchen und sich bei dir zurückmelden.

Du kannst OneDrive for Business ganz legal und sicher erwerben -
OneDrive for Business-Pläne vergleichen.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als "Lösung", wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können.

Daniel Uttenthaler-S

Hallo, ich habe dasselbe Problem auf einem Windows 7 Pro Rechner, bitte um Hilfe

Ihr OneDrive wurde nicht eingerichtet. Fehlercode 0x8004de90

Thomas Löwe

Hallo Benjamin,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wie bist du genau vorgegangen?

Wende dich an den Microsoft Support in Österreich unter der kostenfreien Telefonnummer 0800/080650.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Benjamin,

vielen Dank für deine Nachricht.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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