Onedrive zeigt an "Dieses Element kann nicht angezeigt werden"

Leon Dörr · 23. Juli 2020

Guten Tag Alle,

ich habe leider ein groooßes Problem.

Seit Wochen spinnt mein OneDrive.

Es lädt meine Dateien nicht in der App.

Meine Bilder sind mit einem grauen X am unteren Linken Bildrand versehen.

Wenn ich mich im Browser oder auf meiner Handyapp anmelde,

dann wird mir angezeigt, dass dieses Element nicht angezeigt werden kann.

Ich habe Neuinstalliert, überall rumprobiert und bin langsam am verzweifeln.

Es sind enorm wichtige Dateien in meinem Onedrive Ordner.

Was vielleicht gut zu erwähnen ist - seit ein paar Tagen, zeigt mein Computer mir in meiner Windowsleiste ein zweites Onedrive Zeichen an mit einem neuen Namen. Hier sind aber keine Dateien enthalten.

Das "neue" Symbol in meiner Leiste von OneDrive sieht normal aus.

Das "alte" verbunden mit meinem eigentlichen Konto - ist quer mit einer grauen Linie durchstrichen.

Wenn dies nur mit einem Technikdienst möglich wäre zu lösen, würde ich auch diesen bezahlen.

Ich brauche aber unbedingt meine Dateien. Ich bin auf diese angewiesen.

Ich arbeite mit Windows 10 Home und einem Lenovo L390 Yoga und einem Samsung Galaxy Note 7 lite.

Mit Office 365 E3. Alle Updates auf neuestem Stand.

Vielen Dank an alle potentiellen Helfer & liebe Grüße!

Leon D.

Galin Karlovv

Hallo Leon,

Es ist interessant, wie auf deinem PC einen zweiten OneDrive erschienen ist. Kannst du einen Screenshot davon schicken?

Mach sicher, dass du das neue OneDrive beendest.

Du kannst mit der linken Maustaste auf OneDrive im Taskbar klicken und dann wähle die Option Unlink OneDrive. Dann synchronisiere die Dateien wieder.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

GeorgDoll2984

Hallo,

es ist schwierig mittels Screenshot zu zeigen, was NICHT angezeigt wird, daher versuche ich es nochmal per Text zu beschreiben.

Ein Kollege hat mir seinen Ordner "Vertretungspläne" freigegeben. Offensichtlich hatte ich diesen Ordner ungewollt zusammen mit anderen Ordnern ausgewählt, die ich mittels 'Aus der Liste "Geteilt" entfernen' ausgeblendet habe.

In der Online-Anwendung der OneDrive und in der mobilen OneDrive App wird der Ordner "Vertretungspläne" daher nicht mehr angezeigt.

Nun habe ich versucht, dies wieder rückgängig zu machen, wie es im Artikel "Arbeiten mit geteilten Dateien und Ordnern in OneDrive" - https://support.office.com/de-de/article/Arbeiten-mit-geteilten-Dateien-und-Ordnern-in-OneDrive-2c14e8e6-4e52-4c61-9778-7155d33534a1

beschrieben ist:
"Beenden der Freigabe eines Elements

[...]

Wenn Sie ein Element aus Ihrer Liste Geteilt entfernen, bleiben Ihre Berechtigungen dafür erhalten. Sie können ein Element wieder in Ihre Liste Geteilt verschieben, wenn Sie den zugehörigen Link erneut verwenden. Fragen Sie den Besitzer des Elements nach
dem Link, wenn Sie ihn nicht finden können."

Der Kollege hat mir den Link nochmal geschickt und ich habe ihn angeklickt. Daraufhin wird mir der Ordner zwar angezeigt, aber unter "Mit mir geteilt" taucht er nach wie vor nicht auf. Wie kann ich es erreichen, dass er auch da wieder angezeigt wird?

Viele Grüße

Georg Doll

Bernhard_P

Hallo Wolf,

danke für den Link.

Das Webpart ist "richtig" konfiguriert, es zeigt in der Vorschau des Querys ja alle Elemente die ich will an. Das Webpart an sich wird dann allerdings auf der Website nicht angezeigt.

Kann ich dich als User hinzufügen, um das Problem live anzusehen?

Bernhard

Peter.Star

Hallo,

was passiert, wenn du OneDrive öffnest. Werden dann alle Dateien angezeigt?

Office zeigt nur Dokumente an. Excel, Word, PowerPoint.

Gruß

Peter

Karl Timmermans - Ou

Hallo Microsoft B

Hallo, ich bin Karl und helfe dir heute gerne weiter.

Derzeit gibt es ein Dienstproblem mit OneDrive, das viele Benutzer betrifft. Das einzige, was Sie tun können, ist zu warten, bis dies gelöst ist. Sie können über diesen Link nach einer Änderung des Servicestatus suchen.

https://portal.office.com/servicestatus

Beachten Sie, dass es eine Weile dauern kann, bis die Dienststatusseite geladen ist. Zumindest war das jedes Mal der Fall, wenn ich den aktuellen Status überprüfe.

Für das wenige, was es wert ist, hat dieses Dienstproblem den Zugriff auf mein OneDrive-Konto (noch) nicht beeinträchtigt, also weiß ich nicht, wie weit verbreitet das Problem ist.

Nur damit es keine Missverständnisse gibt, ist dies ein öffentliches Benutzer-zu-Benutzer-Support-Forum. Wir sind Benutzer wie Sie, die anderen Benutzern helfen. Wir arbeiten nicht für Microsoft und haben keinen Zugriff auf ein Benutzerkonto, so dass wir im Forum nichts tun oder überprüfen können.

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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