OneNote 10 stürzt auf iMac beim Start ab

Frau Lado · 13. Dezember 2020

Seit einigen Wochen stürzt OneNote 10 auf meinem iMac bei Start immer ab. Ich nutze einen Office 365 for Business-Account.

Die Fehlermeldung lautet:

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: EXC_BAD_INSTRUCTION
ExceptionEnumString: 2
Exception Code: 0x00000001 0x000000012ca43f48
Date/Time: 2020-12-13 08:56:21 +0000
Application Name: Microsoft OneNote
Application Bundle ID: com.microsoft.onenote.mac
Application Signature: ONMC
Application Bitness: x64
Application Version: 16.43.0.20110804
Crashed Module Name: Microsoft OneNote
Crashed Module Version: 16.43.0.201108
Crashed Module Offset: 0x0000000000a457de
Blame Module Name: Microsoft OneNote
Blame Module Version: 16.43.0.201108
UnsymbolicatedChecksum: D6888876D7DF6C2267F00ACA23D46A77
Blame Module Offset: 0x0000000000a457de
StackHash: d99cb548a2568314-dm_0x0000000022843542
Application LCID: 1031
Extra app info: Reg=en Loc=0x0407
Build Type: Release
Crashed thread Stack Pointer: 0x_000070000081a128
Crashed thread: 10

Kann jemand etwas damit anfangen und mir helfen?

Neuinstallation hat nichts genutzt.

Das aktuellste Betriebssystem macOS BigSur 11.0.1 ist instelliert.

Viele Dank!

Hans-Georg Kujawa

Danke für den Lösungsvorschlag. Leider funktioniert er nicht. Ich habe alles wie beschrieben gemacht, das Ergebnis ist gleich null. OneNote (2016 Preview x64) stürzt sofort nach dem Start ab. Beim erneuten Start wird ein Fenster angezeigt, so nach dem Motto
"Wir wissen nicht, was lost ist..." wo ich den Cache leeren und die Einstellungen löschen kann. Dann startet OneNote ohne Notizbücher und stürzt ab, sobald ich versuche, ein Notizbuch aufzumachen. Beim Absturz wird das bekannte Fenster "OneNote funktioniert
nicht mehr. Es wird nach Ursachen gesucht..." angezeigt, dann ein weiteres "Es gibt zur Zeit keine Lösung für dieses Problem". Bin wieder zurück bei 2013 x64, da gib es keine Probleme.

Ich weiß, dass es ein Preview ist, daher halte ich für sinnvoll, dass es dem Tester auch die Option gegeben sei, solche Vorfälle an MS zu melden (Wie bei Windows 10 Preview). Diese habe ich leider nicht gefunden. Ich hoffe, dass jemand von MS dieses Forum
ab und zu liest.

NicoleH71

Hallo Franca,

wir haben Windows 10 neu installiert, office standard 2016 neu installiert. Alte Dateien werden im Kompabilitätsmodus geöffnet, beim Speichern oder Ändern mit Speichern stürzt office ab. Wenn ich auf Datei gehe und auf Kompabilitätsmodus ändern gehe, stürzt
es auch ab. Bei meinem Mann mit anderem Rechner stürzt es auch ab.

M.Stark70

Auf meinem MediaPad M3 10 Lite stürzt OneNote sofort mit 0xE0001068 ab, was schade ist, da eine Anwendung in Kombination mit Microsoft Teams sehr angenehm wäre.

djf_bl

https://www.google.ch/amp/s/windowsarea.de/2020/07/microsoft-outlook-stuerzt-beim-start-ab-es-liegt-nicht-an-euch/amp/

genau wie du‘s beschreibst. Ein Bug

wnpr

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Es scheint sich um einen Bug zu handeln. Ab einer bestimmen Größe stürzt OneNote beim Export in eine PDF-Datei ab. Leider scheint das bei Microsoft niemand zu interessieren.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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