OneNote 365 for students funktioniert nicht

Nathalie Heimsch · 23. November 2019

Ich habe von meiner Universität das Microsoft 365Pro Plus for students Konto.

Auf meinem Ipad habe ich es geschafft, Notizbücher zu erstellen. Leider kann ich aber bei keinen "fremden" Notizbüchern hinzugefügt werden bzw. sie werden mir nicht angezeigt.

Wenn ich versuche mich über das Internet in OneNote einzuloggen wird mir nur folgender Fehler angezeigt:

Anscheinend können wir Ihre Notizbücher im Moment leider nicht abrufen. Stellen Sie die Einrichtung Ihres Kontos fertig, und versuchen Sie es noch mal.Referenznummer: 71064bf9-67c8-4ff4-b800-0bfff26ab107

Ich weiß leider nicht was es da einzurichten gibt?! Ich habe meine Einrichtungen geprüft und alles scheint eingetragen zu sein...

Ich habe sämtliche Hilfeseiten im Internet durchforstet und ich finde den Fehler nicht!

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Da ich leider dringend auf Grund von Uni Projekten mit OneNote arbeiten muss, habe ein neues Microsoft Konto angelegt. Wenn ich mich mit diesem Konto bei OneNote anmelde, wird mir folgende Nachricht angezeigt
Leider können Ihre Notizbücher zurzeit nicht abgerufen werden. Bitte versuchen Sie es später erneut.
Referenznummer: dcf6820e-8130-4f23-85d2-8651948e5268

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Kann mit bitte jemand helfen? Ich bin mittlerweile komplett verzweifelt und auf diese Anwendung angewiesen.. Word usw. funktioniert alles einwandfrei.

Wolf Spohr

Giten Morgen.

Hier
einige Lösungsvorschläge.

Bwedu hat einen eigenen Support.

Mit freundlichem Gruß

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Moderator

Andreas Eiden

Hallo Alexander,

ich bin derjenige, der das Notizbuch öffnen will.

Ich lese das so, dass ich auch die Desktopversionen in meinem Abo habe.

Unter anderem stehe ich folgendes:

Office 365 A1 for students

Project for Office (Plan E1)

Common Data Service

Education Analytics

Microsoft Kaizala Pro

Whiteboard (Plan 1)

Office Mobile Apps for Office 365

Azure Active Directory Basic for EDU

School Data Sync (Plan 1)

Microsoft Stream for O365 E3 SKU

Power Automate for Office 365

Power Apps for Office 365

Azure Rights Management

Microsoft Forms (Plan 2)

Sway

Office for the web (Education)

SharePoint Plan 1 for EDU

Microsoft 365 Apps for Students

Die neueste Desktopversion von Office

Das Teilen an die entsprechende Adresse funktioniert allerdings nicht, da ich keine Mail zu diesem ...onmicrosoft.com Konto habe. Teilen über mein privates Microsoft-Konto, über welches sämtliche privaten Notizbücher von mir gespeichert werden, funktioniert
auch nicht. Ich sehe keine geteilten Ordner oder Dateien, kann keine geteilten Notizbücher finden, obwohl mein privates und mein onmicrosoft.com Konto in Onenote hinzugefügt wurden.

Simon_HSF

Ich habe folgende Lizenz:
<br />Office 365 A1 for students
<br />Sie wurde bei meiner Hochschule erworben und hat bis jetzt immer funktioniert
<br />

Maja Wilde

Hallo....
Ja, die Online-Anwendungen funktionieren.
Es geht um die installierten Apps.
Ich habe folgende Lizenzen:
- Office 365 A3 for students use benefit
- Microsoft Power Automate Free
- Microsoft 365 Apps for Students
Cache wurde gelöscht, Ipad neu gestartet, leider das gleiche Ergebnis.
Auf anderen Endgerät, IPhone, funktioniert es problemlos.
Mit freundlichen Grüßen
MW

Giuseppe Petta

Hi Sarah,

ich habe die Abonnements: Office 365 Education for students & Office 365 ProPlus for students.

Und ja ich bin nur Nutzer.

Bis heute ist die Gruppe übrigens noch nicht aufgetaucht...

LG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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