Onenote 365 kurze Striche werden nicht gezeichnet

Dmitriy_871 · 12. Juni 2017

Hallo zusammen,

Seit ein Paar Monat werden bei mir im Onenote (nicht Onenote 2016, bei 2016 besteht das Problem nicht) kurzen Striche (Surface Stift) nicht gezeichnet.

Erst dann, wenn der zurückgelegter Weg vom Stift eine bestimmte Länge erreicht hat (ca. 0,5cm), wird der Strich eingezeichnet. Es gibt so zu sagen eine virtuelle Zone, um den Startpunktpunkt, wo ich anfange zu zeichnen. Wenn ich diese kleine Zone (0,5x0,5cm) nicht verlasse, egal wie lange ich zeichne, wird kein Strich gezeichnet.

Das Problem trat nach einem Update auf.

Kann mir jemand mit einer Empfehlung behilflich sein?

MfG

Dmitriy

Dmitriy_871

Hallo Paul,

leider hat es nichts gebracht.

Mittlerweile habe ich einen Ersatz von Microsoft erhalten. Es funktioniert.

Danke Dir trotzdem!

Gruß

Dmitriy

Paul_Pe.

Hallo Dmitriy,

wir haben das geräde getestet und beide, die OneNote App und Office OneNote 2016, können die gleiche Striche im Hand Modus machen (lange und auch kurze). Bitte versuche unsere

App-Problembehandlung.

Lass uns wissen ob das hilft.

LG,

Paul

Dmitriy_871

Hallo Agnethe,

erst mal vielen Dank!

Ich habe Deine Anweisungen ausgeführt und musste leider nach jedem Schritt feststellen, dass es keine Verbesserung gab.

Ich verwende als Antivirenschutz den Bitdefender 2017.

Ich habe gerade eben noch folgendes ausprobiert:

Wenn man im Onenote die Funktion unter "Zeichnen" Handmodus (auf Surface vorhanden) aktiviert, dann kann man mit dem Finger zeichnen. Ich habe festgestellt, dass hier das Problem nicht existiert. Ich kann kurze Linien zeichnen und auch Punkte setzen. Paint
und auch andere Zeichenprogramme funktioniert gescheit mit dem Stift. Nur im Onenote existiert das Problem!

Ich danke Dir im Voraus!

Schöne Grüße

Dmitriy

Agnethe_E

Hallo Dmitriy,

Wenn wir Dich korrekt verstehen, dann tritt das Problem mit der OneNote App für Windows 10 auf? Wenn dies korrekt ist, bitte versuche als aller erstes den
Windows Update Troubleshooter
durchzuführen, da ein Fehler im Update Programm auch solche Fehler verursachen kann. Wenn dies nichts hilft, bitte versuche folgende Schritte:

1. Bitte klick die Windowstaste und R gleichzeitig

2. Schreib powershell

3. Gib diesen Befehl:

get-appxpackage *Microsoft.Office.OneNote* | remove-appxpackage

4. Auf diese Weise wird die OneNote App komplett deinstalliert und neuinstalliert.

Teste jetzt ob das Problem weiterhin besteht. Falls das Problem weiterhin besteht, bitte bestätige uns welche externen Antiviren-Programme und Cleaning-Tools Du installiert hast, auch wenn sich dies vielleicht für Dich etwas irrelevant anhören mag.

Liebe Grüße,

Agnethe

AlfonsBerlin

Hallo G.O.

Du kannst nur Absätze mit gleicher Formatierung gemeinsam rahmen - das ist eine gute Info! Danke!

Könntest Du mir noch einen kurzen Hinweis geben bzgl. des gezeichneten Rahmens?

Danke schon mal und Grüße, Waldemar

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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