oneNote app auf dem ipad beendet sich plötzlich

Roland Ardelt · 21. Februar 2018

Hallo

wenn ich auf meinem ipad die oneNote app öffne schlißt sich oneNote plötzlich ohne jeglicher Meldungen. Drücke ich den Homebuttom finde ich oneNote noch immer aktiv. Die Abstände bzw. wie schnell sich oneNote schließt sind unterschiedlich.

Habe die app beendet und auch das ipad neu gestartet. Problem bleibt.

Woran kanns liegen?

Augustine_E

Hallo Schmalzschnitte,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Es kann sein, dass OneNote Synchronisierungsproblem hat. Du kannst folgendes machen:

Besuche die folgende Seite und probiere die dort beschriebene Lösung aus:
Beheben von Synchronisierungsproblemen in OneNote für iOS oder Android.
Wenn das Problem weiterhin besteht, sollst du OneNote zurücksetzen:
Microsoft OneNote zwischen den Benutzern auf einem iPad freigegebenen oder iPhone zurücksetzen.
Ok, 2 hat auch nicht geklappt, dann sollst du OneNote deinstallieren und nochmal aus dem App-Store installieren.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Schmalzschnitte

Habe seit ca. 2 Wochen das gleiche Problem. Die Software ist aktuell. OneNote bleibt nicht länger als 10sec offen.

So kann ich die App leider überhaupt nicht mehr benutzen.

Alexandra_G

Hallo Roland Ardelt,

danke für deine Nachricht.

Hast du auf deinem Ipad die neuste Version geladen?

Ist die App auch auf dem neusten Stand?

Vielleicht muss einfach nur mal alles wieder aktualisiert werden.

Ich freue mich über deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

sladdythebrain

Hallo,

danke für die Antwort.

Leider hat das auch nicht geholfen. Zeichnungen mit dem Stift und "Shapes" werden auf dem iPad mit OneNote nicht dargestellt.

Denke das ist eine Einschränkung der App auf dem iPad... Weiss jemand wie der/das Roadmap für die App von OneNote für iPad aussieht?

Update geplant und wenn ja mit welchen Features?

Danke und viele Grüsse

Lorenz-89

Hi Agnethe

Zu Punkt 1:

Es gibt keine Warnung. Das Dokument wird in Safari (mit online PowerPoint-App) geöffnet statt in der auf dem iPad installierten PowerPoint-App. Eigentlich möchte ich, dass OneNote die installierte PowerPoint-App aufruft und nicht die online-App über Safari.

Zu Punkt 2:

Die PowerPoint-Datei liegt auf meinem OneDrive. Ich habe noch keinen Link zu dieser Datei erzeugt. Jetzt gehe ich in die OneDrive-App auf dem iPad und markiere eine Datei. Ich benutze das Symbol "Teilen mit" in OneDrive und habe dort die Möglichkeit, OneNote
auszuwählen. Der Link wird abgerufen und die OneNote-App bietet mir die Möglichkeit in OneNote einen Speicherort auszuwählen. Das tue ich auch und schliesse den Dialog mit SENDEN ab. Jetzt habe ich den Link in OneNote auf meinem iPad.

Die eben an OneNote gesendete Datei erhält in OneDrive ein "Geteilt-Symbol" (zwei Köpfe). Sie ist nur mit OneNote geteilt.

Zu Punkt 3:

OneNote auf dem iPad hat synchronisiert und auf dem PC sehe ich in OneNote 2016 die links. Wenn ich diese anklicke öffnet sich Edge mit den online-Office-Apps. Ich habe aber Office 365 installiert. Eigentlich möchte ich, dass die Links die auf dem PC installierten
Apps aufrufen - also dasselbe Problem wie auf dem iPad.

Zu Punkt 4:

Ich habe keinen iMac.

Zu Punkt 5:

Es gibt keine Fehlermeldung die hier nützlich wäre. Wahrscheinlich ist es die Absicht, dass OneNote alle Links nur über Webbrowsers aufruft statt - wie ich es erwarten würde - über die installierten Apps auf dem iPad, PC oder iPhone.

Danke für die Zeit und liebe Grüsse.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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