OneNote App Play Store

Tamara_413 · 31. Dezember 2019

Hallo!

Gestern habe ich mein neues Samsung Tablet Tab S6 aktiviert Android. Ich hatte es schon auf meinem alten Tablet weswegen ich die OneNote App im Play Store wieder gedownloaded habe. Ich besitze Office 365 Education mit meiner Universitäts E-Mail Adresse und ebenfalls ein privates Microsoft Konto. Bei beiden funktionieren die oberen Reiter bei OneNote nicht. "Start um mit der Tastatur zu schreiben", "Einfügen um in meinem Fall hauptsächlich PDfs in die Notizücher einzufügen, "Ansicht", ausschließlich der Reiter "Zeichnen" funktioniert. Alle anderen Reiter bzw wenn ich daraufklicke die Funktionen wie Zeilengröße eingeben, Schriftart,.... sind grau hinterlegt sprich nicht aktiviert. Es sieht so aus als wären sie irgendwie blockiert aber ich weiß beim besten Willen nicht wie und warum. Auch habe ich die App schon des öfteren Deinstalliert und neu gedownloaded.

Was kann das sein? Wie kann ich die restlichen Reiter entsperren?

Vielen, vielen Dank im vorraus!!!!

Tamara_413

Hallo Berd,

danke für deine Antwort aber leider funktioniert es auch nicht wenn ich mit dem Stift auf "Beenden gehe.

Ich habe heute mit dem Microsoft Support telefoniert und geschrieben, auch das Tablet zurück gesetzt, leider vergeblich.

Bernd P.

Das ist doch ein Gerät mit Stift ?!

Dann schau mal hier:

https://www.reddit.com/r/OneNote/comments/cn107h/onenote_android_toolbars_all_greyed_out/

Bernd

Tamara_413

Bernd!!Ich hab´s hin bekommen!!!

Vielen, vielen Dank!

Einen guten Rutsch ins neue Jahr!

AC_676

Hallo Leo,

danke für den Versuch der Hilfe.

Das habe ich alles doch längst versucht bevor ich hier gefragt habe.

Erfolglos.

Hätte ich innerhalb der app (ich spreche von der via amazon apps erhaltenen onenote app) einen Support kontaktieren können, dann hätte ich das gemacht.

Ich habe mir jetzt nach so vielen erfolglosen Versuchen anders geholfen: Ich habe den google play-store auf dem fire-Tablett installiert und die onenote app aus dem google play-Store installiert. Klappt nun alles problemlos und auf Anhieb (auch onedrive
liess sich so problemlos synchronisieren). Ist aber wohl nicht "im Sinne des Erfinders"...

Ich weiss nicht wo genau das Problem liegt. Bei amazons Betriebssystem oder den microsoft apps für amazons Betriebssystem....

G.O.Tuhls

Lade Dir die Office App im Play Store oder App Store runter, installiere und melde Dich mit demselben Account an wie am Desktop.
<br />Gruß
<br />G. O.
<br />

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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