OneNote App startet nicht mehr und Notizen weg

ThomasB49 · 29. Juli 2017

Hallo

Mein Problem ist folgendes:

Auf meinem Windows 10 Tablet kann ich die OneNote App nicht mehr starten. Entweder schliest es sich nach kurzer Zeit oder es fordert mich auf, es zurückzusetzen. Alles ohne Erfolg.

Das Problem an der ganzen Sache ist auch, dass meine Notizen von diesem Jahr weg sind. Auch auf onenote.live.com sind sie nicht zu finden.
Statt dessen wird mir bei manchen Notizen folgendes angezeigt:

Inhalt noch nicht verfügbar
Leider scheint diese Seite von einem anderen Computer hinzugefügt worden zu sein, und sie wurde noch nicht synchronisiert. Klicken Sie hier, oder drücken Sie die EINGABETASTE, um die Seite erneut zu laden.

Der Versuch, herauszufinden, wo die OneNote App die Daten zwischenspeichert ist bisher gescheitert, da die App das ganz anders händelt als OneNote2016.
Kann das sein, dass da was beim Sync vom Tablet was schiefgelaufen ist? Wie komme ich an meine Notizen wieder?

Hat jemand eine Idee?

Danke

ThomasB49

Hallo

Die neue Version der One Note App funktioniert. Also starten kann ich sie wieder.

Die Notizen bleiben verschwunden.

Wirklich schade, aber ich werde mich damit abfinden müssen.

Vielen Dank an alle, die mir helfen wollten.

Thomas

ThomasB49

Hallo

Danke für eure offenen Antworten.

Also scheinen meine Notizen weg zu sein, es gibt unvollständig synchronisierte Notizen in der Cloud und die App funktioniert nicht mehr.

Das stärkt nicht gerade das Vertrauen in das Produkt und ermuntert mich nicht, es weiter zu nutzen.

Zumal wenn Bernd sagt dass die Desktop Version vernachlässigt wird, ist das nicht gerade ein Grund mit dieser weiter zu arbeiten.

Nun, wie kriege ich zumindest die App wieder zum laufen?

Danke

SWischner

Unangenehme, aber leider wahre Antwort:

Wenn Sie auf den Vorschlag, die App zurückzusetzen, eingegangen sind, wurde dabei mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit (ich drücke das freundlich aus) der lokale Cache gelöscht. Alle Notizen, die zu diesem Zeitpunkt nicht oder unvollständig mit OneDrive synchronisiert
wurden, sind weg.

Ein in irgendeiner Form nutzbares Backup legt die App tatsächlich nicht an.

Bernd P.

Der Ordner heisst Sicherung, nützt aber auch nichts, da der immer leer ist. Die Onenote App macht kein Backup. Für mich ein entscheidendes Argument gegen die App, im Gegensatz zur ungeliebten und demonstrativ vernachlässigten Desktop-Variante.

Bernd

ThomasB49

Hallo.

Danke für den Link.

Leider brachte die Deinstallation nichts. Nachdem ich die App neu aus dem Store installiert habe, taucht der gleiche Fehler auf.

Es soll ja jetzt eine neue Version der App erscheinen. Mal schauen, ob der Fehler da auch auftaucht.

Thomas

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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