OneNote-App, Synchronisationsprobleme

Zenodot · 4. Juni 2019

Hallo zusammen,

ich habe leider folgendes Problem, welches mich momentan an den Rand der Verzweiflung treibt.
Ich habe im Zuge der neuen Office 365 Version mein altes OneNote 2016 ad acta gelegt. So weit, so gut, allerdings möchte die App-Version von OneNote meine Seiten nicht synchronisieren und hängt sich ständig auf.

Ich habe aktuell ein Tower-PC mit vor kurzem aufgesetzten Win10 64-bit und aktuellem Update-Stand, sowie ein 2 Tage altes Windows Surface 6 Pro in Betrieb.

Auf beiden Geräten, wie auch auf der Online-Version von OneNote, werden lediglich die Notizbücher und Abschnitte zuverlässig synchronisiert. Die Seiten allerdings nicht. Diese werden nur auf den Geräten angezeigt, auf denen sie erstellt wurden.
Eine Neuinstallation mit vorheriger gründlicher Bereinigung, kombiniert mit dem neu Anlegen aller Notizbücher brachte leider auch keine Besserung.

Nach langem Warten kommt auf den beiden PCs die Fehlermeldung „E0001462 bukxq 19999“, in der Online-Version lädt er sich nur sprichwörtlich zu Tode.

Der Thread "Beheben von Problemen, wenn Sie OneNote nicht synchronisieren können" hat mir leider auch nicht weiterhelfen können.

Nach einem Versuchsrollback zu OneNote2016 funktioniert die Synchronisation von den PCs aus wieder einwandfrei.
Die Online-Version allerdings hängt sich immer noch auf.

Hat noch Jemand dieses kuriose Problem? Ist mir etwas Wichtiges entgangen und ich sehe den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr?

Vorab schon einmal vielen Dank für eure Antworten.

Gijs_H

Hallo Zenodot,

Verzeihung für die verspätete Antwort.

Die Synchronisationsfehlermeldungen treten also in der Windows-App auf, nicht in OneNote 2016? Ich möchte dies untersuchen. Ich möchte gerne wissen:

1) Die vollständige Windows-Versionen. Bitte geben Sie winver
in die Suchleiste ein.

2) Die App-Versionsnummer der Windows-OneNote-Apps

3) Einen Screenshot
der Fehlermeldung.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

MfG;

Gijs H.

Zenodot

Hallo,

Vielen Dank für die Rückmeldung! In der Zwischenzeit konnte ich das Problem lokalisieren und mit der SFC.exe beseitigen.

Es lag an einer fehlerhaften Systemdatei meines Tower-PC's. Sobald dieser abgeschaltet war, funktionierte die Synchronisation aller Notizbücher auf der Online-Version, wie auf meinem Surface.

Gerne aber möchte ich die gewünschten Daten trotzdem liefern, vielleicht können sie helfen.

1) Microsoft Windows Version 1809 (Build 17763.557)

2) OneNote Version 16001.11629.20028.0

3) Ein Screenshot der Fehlermeldung kann ich logischer und glücklicher Weise nicht mehr liefern.

Ich kann diese lediglich wieder zitieren. "E0001462 bukxq 19999"

Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Grüße

PatrickMay532

Besten Dank für die Info, leider habe ich immer noch Synchronisationsprobleme.

Habe aber jetzt den Stift mit OneNote 2016 kombinieren können.

Nun fehlt nur noch die Kamera Einbindung in das One note 2016.

Jhinze-2312

Hallo Zusammen,

habe OneNote und Onedrive sowohl auf dem IPad, als auch auf dem IPhone installiert. Bis vor 3 Tagen funktionierte alles wunderbar. Dann wurde mir in OneNote uf dem IPad Synchronisationsprobleme angezeigt und jetzt lässt sich auf dem IPad das Notizbuch nicht
öffnen. Auf dem IPhone funktioniert es nach wie vor einwandfrei.

Frage: was kann ich tun?

Gijs_H

Hallo Julien,

Vor einiger Zeit hast dy über Synchronisationsprobleme mit Onenote berichtet. Ich wollte wissen, ob das Problem immer noch relevant ist.

Lass es uns wissen, ob du noch Hilfe oder Unterstützung brauchst.

Mit freundlichen Grüßen,

Gijs H.

Hi,

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