Onenote (Appstore): Authentifizierungssitzung abgelaufen / Anmeldung funktioniert nicht

SP-MS · 14. Februar 2019

Onenote aus dem Appstore geladen und gestartet. Bestehendes 365 Home Abonnement. Fehlermeldung "Die Authentifizierungssitzung ist abgelaufen. Melden Sie sich bitte erneut an." Der Klick auf Anmelden ergibt nur "..kann nicht angemeldet werden". Der gleiche Login funktioniert unter office.com ohne Probleme. Ich kann kein Notebook erstellen.

OS X Mojave 10.14.3, der Rechner (und damit die Installation) ist keine zwei Wochen alt. Der Rest der Office Suite (auch MAS-Versionen) startet ohne Probleme.

Auf einem Vergleichsrechner direkt daneben läuft die Software einwandfrei, allerdings ist das nicht die MAS-Version, sondern die über office.com heruntergeladene Version. Es scheint also an der Appstore-Version zu liegen.

Meine Frage: Wie bekomme ich die Appstore-Version zum Funktionieren? Die Hilfeseiten https://support.office.com/de-de/article/beheben-von-problemen-wenn-sie-onenote-nicht-synchronisieren-k%C3%B6nnen-299495ef-66d1-448f-90c1-b785a6968d45#Platform=Mac habe ich bereits erfolglos ausprobiert.

Thomas Löwe

Hallo,

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Thomas Löwe

Hallo Gert,

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Kyle_Si

Hallo chriba2018,

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Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

Thomas Löwe

Hallo Jürgen,

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Thomas Löwe

Hallo Lutz,

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