OneNote Bilder verschwinden, Platzhalter mit kleinem roten Kreuz

MaxMustermann101 · 17. Januar 2018

Hallo zusammen,

Nach diversen Versuchen mit dem Support jetzt die Frage in die Runde:

Bei uns ( 6 Nutzer ) verschwinden in einem Notizbuch Bilder und werden gegen Platzhalter ausgetauscht.

Wir nutzen das Notizbuch sowohl Online, von Windowsrechnern, Mac OSX High Sierra und gelegentlich über die App auf Android.

In einer Vermutung haben wir jetzt nur möglichst kleine Bilder verwendet. Mit den Bilder unter 1MB ist der Fehler bis jetzt nicht mehr aufgetreten.
Gibt es hier eine Größe der Bilddateien mit der OneNote nicht mehr klar kommt? Der Fehler ist bei Bilder mit 3-5MB oft passiert (Meist Screenshots im PNG-Format).

Kann es sein, das hier die Bilder z.B. durch eine langsame Verbindung nicht nachgeladen werden, und sie von einem Teilnehmer (der Software) dann "als Platzhalter" falscher Weise "als Veränderung gesichert" werden? Der letzte Bearbeitungschritt der verschwundenen Bilder wurde von (seltsamer weise) "unbekannt" ausgeführt.

Danke für eure Hilfe!

Ich werde den Verlauf hier weiter festhalten.

Gidon

HeVö

Habt ihr mal in die Vorversionen geschaut ?

Bei mir fehlen die Bilder ab einer bestimmten Version...

Auf anderen Geräten war spätestens nach dem Schließen der Notebooks und neu öffnen alles wieder in Ordnung.

Bei der aktuellen Desktopversion, genutzt unter Win7, hilft das nichts!

Auch die Idee den Ordner C:\Users\Henning\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0 umzubenennen brachte außer Chaos in der Anordnung der Notebooks nix.

Komisch, Online unter onenote.com war die Seite zunächst noch völlig i.O. Später, bis jetzt, verhält sie sich wie in der Desktop-App.

Aufgetreten ist das Phänomen erstmals, nachdem über die Android-App 2 Bilder zur Seite hinzugefügt wurden.

Diese beiden Bilder waren dann die einzigen, die noch auf allen Clients angezigt wurden.

Interessanterweise sind sowohl unter iOS (iPad) als auch unter Androiddie Seeiten vollständig und alle Bilder werden angezeigt.

Bernd P.

Es ist kein Geheimnis, dass das Synchronisationsprotokoll von OneNote für große Datenmengen ungeeignet ist. Designfehler. Sie arbeiten dran, heißt es.

Deshalb kann die Größe der Bilder eine Rolle spielen.

Was zusätzlich eine Rolle spielen wird ist, dass viele Leute nicht wissen, dass die Synchronisation nicht im Hintergrund läuft und dadurch durch vorschnelles Schliessen von OneNote abgebrochen wird.

Es gibt zahlreiche Hinweise dafür, dass die Synchronisation Probleme mit dem Wiederanlauf nach Abbruch hat. Eine entsprechende Fehlerbehandlung ist auch nicht trivial.

Bernd

Merlingg

Hallo smokin George,

ja als Platzhalter wird ein kleines Viereck mit rotem Kreuz angezeigt, sonst nichts. Kein erklärender Text und mit Rechtsklick erhält man nur die Option "Kopieren".

Auf den Platzhalter kann man klicken und kommt zum Internet-Link.

Mit /safe das gleiche Verhalten und Umbenennen in der Registry von ...Outlook in Outlook.old ändert immer noch nichts.

Gruss von

Thomas Br.

Hallo Werner,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wird Text angezeigt und die Bilder haben ein rotes Kreuz oder ist die gesamte Ansicht ein rotes Kreuz?

Gruß,

Thomas

MichaelGleißner

Funktioniert! Aber immer nur kurzzeitig und dann ist alles wie vorher. Sprich: Keine Bilder, rotes Kreuz.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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