OneNote - ein heilloses Durcheinander??? Hilfe!!!

v-e-r-d-i · 23. Juli 2019

Seit dem letzten Update von Microsoft, habe ich erhebliche Störungen mit OneNote. Mein Notizbuch - mit sehr vielen Ordnern und Dateien - ist am Server spurlos verschwunden. Wenn ich synchronisieren will, kommt die Meldung: "Unser Server ist überlastet....".

Der Zugang über das Smartphon zeigt nur Fehlermeldungen. Alte Notizbücher lassen sich nicht löschen. Lösbar ist das Problem vor Ort nicht. Selbst eine Fachfrau konnte mir nicht helfen und war über das Durcheinander erstaunt.

Ich vermute, dass Microsoft da einen Fehler produziert hat - der nicht mehr reparabel ist. Im "Microsoft-Chat" wusste der freundliche Mitarbeiter auch keine Lösung - und ich hatte den Eindruck, der war auch erstaunt und hilflos.

Ist da Microsoft nicht in der Haftung?

Wer ähnliche Probleme hat - möge sich bitte melden - was mich beruhigen würde.

Gruß aus dem Allgäu

#

Christian

KR51 Schwalbe

Hallo Jörn,

in deinem Outlook herrscht ja heilloses Durcheinander =).

Leider lässt sich das nicht so einfach beseitigen. Jeder Kalender, der synchronisiert wird, wird auch einzeln angelegt, ähnlich verhält es sich mit den Kontakten.

Um hier Ordnung reinzubringen, solltest du dich an einen Profi in deiner Nähe wenden, da sich das über das Forum hier schlecht realisieren lässt.

Schwalbe

foxy5

Hallo Bernd,

evtl. hat Dich meine Antwort nicht erreicht. Wie Du bemerkt haben wirst, habe ich mit den Mails in der Community arge Probleme. Deshalb habe ich die Antwort in einem WORD-Dokument verfasst und kopiert. Alles ok.

Beim Einfügen gab es ein heilloses Durcheinander. Dieses Dokument würde ich Dir gern als "normale" Mail zukommen lassen.

Gib mir bitte eine Adresse an.

Gruß

HorstHagemann

Hallo Pauline,

Danke für Deine schnelle Antwort.

Wenn ich die Datei unter Outlook Kontoeinstellungen Datendateien Entfernen möchte, kommt der Hinweis:

Diese Outlook Datendatei kann nicht gelöscht werden. die Konfigurationsinformationen in der Datei werden in die neue Standarddatei kopiert. Sie können löschen nachdem diese Informationen kopiert wurden...... NUR, wie kopiere ich diese Informationen damit
ich diese Datei löschen kann. Mir ist wichtig

das Outlook danach wieder stabil läuft. Bei dem Problem, hatten 2 Adressen die Mail von beiden Domains abgerufen, ein heilloses Durcheinander.

Vielleicht kann ich ja Outlook komplett deinstallieren und nochmal von vorne anfangen. Daten würden mir (außer die Serverabrufdaten) nicht verloren gehen.

Danke für die Hilfe

AnnieHuynh1

Hallo Gijs,

danke für die Antwort. Ich habe das MAU 4.23 installiert und Office upgedated. Bis auf OneNote (Fehlermeldung: konnte nicht upgedated werden), hat es geklappt und nach dem Öffnen von Exceldateien sind die Zellen nicht mehr durcheinander! Vielen Dank für
die Info, es hat mir sehr geholfen

GershwinSeitwann

Mein Problem ist das mein alter Pc nicht mehr läuft. Backup habe ich zwar gemacht doch beim Installieren auf den neuen Rechner kommen keine Ordner mehr sondern nur ein heilloses Chaos.

Sollte doch normalerweise kein Problem sein mit dem gleichen Programm auf einen anderen Pc umzuziehen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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