OneNote extrem langsam

SabineSe · 26. April 2017

Hallo ,

ich habe Probleme mit OneNote auf meinem Surface 3.

Beim Schreiben, Farben auswählen usw. ist alles super schnell, auch mit der Synchronisierung ist alles in Ordnung.

Sobald ich allerdings Text (Handschrift) auswähle und vergrößern/verkleinern möchte , dauert das ewig. Je mehr ich auswähle , desto schlimmer.

Teilweise stürzt es dann auch komplett ab. Dann muss ich das cache löschen, erst danach klappt es wieder.

Woran könnte das liegen? Am Arbeitsspeicher des Surface (nur 2 GB), oder evtl. daran dass in einem Notizbuch zu viele Abschnitte sind (5 Stück )?

Alexandar Petrov

Hallo Sabine,

die Angelegenheit könnte ich nicht reproduzieren. Ob das direkt am Arbeitsspeicher liegt kann ich auch nicht beurteilen, aber ich habe sicher mehr.

Mache bitte sicher, dass alle Update für OneNote installiert sind. Starte den Laptop erneut und mache eine Office-Reparatur (Systemsteuerung
> Programme > Programme und Dienste deinstallieren > Microsoft Office selektieren > ändern > Online Reparatur starten)

Ausführe danach nur OneNote ohne weitere Anwendungen. Gehe bitte zu Datei
> Optionen > Erweitert > Anzeige und deaktiviere bitte die Hardwaregrafikbeschleunigung

Erstelle bitte dann ein neues Dokument und teste die Handschrift-Eingabe erneut.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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HeWi1972

Wäre echt supi wenn Microsoft die Suchfunktion in der Android App mal so langsam integrieren würde, ich finde OneNote nämlich echt spitze und nutze es sowohl beruflich als auch privat extrem häufig, quasi täglich.

rdazarola

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Lieber Thimo,

Als unabhängiger Berater und Community-Benutzer helfe ich Ihnen bei Ihrer Frage.

Sie können dies versuchen, überprüfen Sie in der Cloud, ob Sie Ihre "Notebooks synchronisiert und aktualisiert haben", also, in jedem Internet-Browser im inPrivate/Incognito-Modus (Strg+Umschalt+N), gehen Sie zu unten Link:

https://onenote.com, Zugriff mit Ihrem persönlichen Konto, dann sehen Sie die Liste aller Ihrer Notizbücher, check out, wenn Sie alle aktualisiert haben, auch, können Sie eine neue dort erstellen, dann in der
Suchfeld von Windows-Symbolleiste, geben Sie:

Apps & Features

Finden Sie Onenote und klicken Sie darauf, klicken Sie dann in Erweiterte Optionen, dann können Sie zuerst versuchen, mit "Reparieren", wenn nicht funktioniert, können Sie mit einem vollständigen "RESET", aber dieser Prozess wird alle Ihre Notebooks Daten und
Anmeldeinformationen aus der lokalen App entfernen, so, Sie müssen sicher sein, dass alle Daten synchronisiert sind, wenn nicht und Sie nicht synchronisieren dürfen, müssen Sie manuell an anderer Stelle sichern, dann klicken Sie auf "RESET", als nächstes,
zurück zum inPrivate Browser, öffnen Sie das neue Notizbuch, in der Multifunktionsleiste, klicken Sie auf "In App öffnen" Taste, um mit Ihrem Computer zu synchronisieren, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen, dann, wenn der Synchronisierungsprozess geht gut,
starten Sie, um Ihr "Notebook" zu synchronisieren.

Bezug

Renzo.

Thimo hi

Jetzt
bin ich an dem Punkt angekommen, an dem OneNote ganz aufgibt.

Das Problem haben zum glück auch andere...

https://answers.microsoft.com/de-de...herplatz/37415536-5571-4d8a-90fc-a93ea9c4ae5b

leider noch keine Lösung aber darauf läuft es hinaus.

Microsoft hat Schwierigkeiten.😒

Thimo hi

Hallo Renzo,

danke für dein Engagement.

Leider hat das zurücksetzen ("Reset") nicht geholfen.

Gruß,

Thimo

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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