OneNote Fehlercode 0xE4020045

RobinHoltmann · 21. August 2017

Moin Leude,

ich habe seid einigen Wochen das Problem, dass mein Surface ein synchro Fehler aufweist...

Leider ist bei der Synchronisierung ein Fehler aufgetreten. Wir versuchen es später erneut. (Fehlercode: 0xE4020045)

Mit meinem Handy sowie mein Arbeitsrechner Synchronisieren ohne Probleme..

Der Speicherort liegt auf Onedrive.. habe dort mehrere Notitzbücher alle im selben Ordner auf Onedrive gespeichert aber bei einem kommt immer dieser Fehler..

Könnte mir jemand weiter helfen?

Gruß

Robin Holtmann

RobinHoltmann

Hi Aileen

vorweg danke für die Lösungsvorschläge

Ich benutze das Office Professional Plus 2016 Version 1707.. ob es zwischenzeitig ein Update gab, kann ich leider nicht sagen

Ich konnte jetzt das Problem beheben indem ich die Abschnitte in ein neues Notizbuch überführt habe...

Vielen Dank

mal schauen ob dies eine endgültige Problemlösung war

Gruß

Robin

Aileen_G.

Hallo Robin,

damit ich dir besser weiterhelfen kann, benötige ich einige Infos.

Welche
Version von Office nutzt du?
Gab es vielleicht ein Update, seitdem die Synchronisierung nicht mehr klappt?

Bitte logge dich am Surface in OneNote einmal aus und dann wieder ein; möglicherweise behebt das das Problem.

Sollte das nicht helfen, so klicke bitte auf den Namen des betroffenen Notizbuches und wähle
Notizbuch Sync-Status aus.

Wird dort angezeigt, welches Problem konkret mit dem Notizbuch besteht? Wenn ja, kannst du deinen Screenshot davon machen und deinem nächsten Beitrag hinzufügen?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße

Aileen

GunnarIhlenfeld

Hallo Alexandra,

danke für die schnelle Antwort.

Ich bin mir nicht sicher was du mit Administration meinst aber ich bin sowohl auf meinem Privaten PC(Win10) als auch auf meinem Handy(Android 6.0.1)der Admin.

Selbst mit dem "Bearbeitungslink" aus der Desktopversion kann ich es nicht öffnen.

Die erzwungene Sybchronisation habe ich versucht leider ohne Erfolg. Fehlercode: 0xE4020045

DeniseC[MSFT]

Hallo--

Sorry für die Verzögerung. Hier sind zwei neu veröffentlichte Hilfeartikel, die helfen, Ihre Situation zu erklären.
Obwohl das Notizbuch jetzt ein Cloud-basiertes Notizbuch ist, wird es von OneNote weiterhin als lokal gespeichertes Notizbuch behandelt, es sei denn, das Notizbuch wird ordnungsgemäß in OneDrive verschoben.

Auflösen des 0xE4020045-Fehlers (nicht unterstützter Client) in OneNote

https://support.office.com/en-us/article/Resolve-the-0xE4020045-Unsupported-Client-error-in-OneNote-033cddba-1a27-4826-883e-243f7144259a?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

Beheben von Problemen, wenn OneNote nicht synchronisiert werden kann

https://support.office.com/article/299495ef-66d1-448f-90c1-b785a6968d45

Bernd P.

Schau doch mal hier:

https://support.office.com/de-de/ar...-onenote-033cddba-1a27-4826-883e-243f7144259a

Bernd

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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