Onenote for Windwos 10 - Touchbildschirm wird schwarz

MrsYoda · 6. Dezember 2020

Hallo liebe Community,

ich bin Studentin und schreibe in der Uni viel auf meinem Convertible Laptop mit.

Damit war ich zuerst auch überglücklich, doch bereits kurz nach Studiumsbeginn, hat mein Laptop immer öfter auf Schwarz geschalten.

Ok erst mal alle Basics:
Ich habe einen hp parvilion x360 14 Zoll, Habe alle Updates und Teiber aktuell und sonst auch keine Probleme mit dem Laptop.

Darauf schreibe ich mit einem Wacom Bamboo Ink 2nd generation, der auch einwandfrei funktioniert in verschiedensten Apps

Als Software verwende ich Onenote for Windows 10, weil ich dazu auch keine Alternativen gefunden habe.

Nun passiert es immer öfter, dass der Touchscreen plötzlich schwarz wird und etweder nach ca 1,5 Minuten wieder auftaucht, oder garnicht mehr reagiert und ich den Laptop abwürgen muss.

Ich konnte keine speziellen Punkte am Screen feststellen bei denen es passiert, oft aber auch nicht immer folgt der schwarze Bildschrim nach zwei schnellen Berührungen. Einmal auch schon, als ich garnicht mit dem Stift sondern mit der Hand den Touch bediente.

Während der Bildschirm schwarz ist, reagiert der Laptop auf nichts, wieder auf Touch noch auf Tastatur, kein strg-alt-entf oder ähnliches hilft nur das abwürgen durch den Power-Button.

Ich habe das bei anderen Apps wie Paint, Notizen, ... ausprobiert und nirgends trat der Fehler auf, daher muss es wohl an Onenote liegen.

Ich hoffe sehr, dass mir wer helfen kann, weil ich auf Onenote nur sehr ungern verzichten möchte, so aber nicht arbeiten kann.

Mit freundlichen und verzweifelten Grüßen,
Mrs Yoda

MrsYoda

Hallo,

ich habe genau das selbe Problem, wie ich in meinem Community Beitrag "Onenote for Windwos 10 - Touchbildschirm
wird schwarz " beschrieben habe.

Das Problem ist äußerst ärgerlich ich hoffe, dass sich bald ein Support meldet, der mehr als nur Updates (die wir schon haben/nicht helfen) als Lösung vorschlägt!

Mrs Yoda

MrsYoda

Hallo zusammen,

ich habe jetzt gefühlt das gesamte Internet durchforstet und herausgefunden, dass es vielen hp Parvillion x360 Nutzer wie mir geht.

In allesn Microsoft Office Apps führt das Zeichnen mit Hand oder Stylus zu Flackern und anschließend einem komplett schwarzen Bildschirm.

Leider schaffe ich es weder den Microsoft noch HP Support direkt zu erreichen und hoffe daher sehr, dass uns hier bald jemand helfen kann, bzw das Problem von "denen da oben" bemerkt und gefixed wird. Es war nicht immer so, hat bei allen Berichten die ich
finden konnte in den letzten Monaten begonnen, also müsste es ja auch wieder weg zu kriegen sein?

Ich bin schon sehr am verzweifeln,

brauche OneNote fürs Studium wirklich und städniges Neustarten und Stoff verpassen ist keine Option!

Mrs Yoda

Lotti Wehrli

Ich habe das neue Windows 10 installiert.

Das OneNote funktioniert nicht mehr wie unter Windows 8. Das heisst; es gibt kein Auswahlfenster mehr, wo ich die verschiedenen Notizen öffnen kann.

Wenn ich eine Notiz geschrieben habe, OneNote neu starte, kann ich die Notiz nicht auswählen oder finden.

Auf meinem Nokia Windows-Phone mit Windwos 8, kann ich die verschiedenen Notizen auswählen.

Wie funktioniert das auf Windows 10?

Wer kann mir da helfen?

SteffenSchmidt1

Guten Morgen,

wenn ich den Artikel richtig deute, dann wird die Funktion einzelne Seiten freigeben zu können wieder kommen, wenn die Featureverbesserungen umgesetzt wurden oder?

Können Sie schon sagen, wann das sein wird?

Und wird sich das nur auf die Windwos 10-APP wiederspiegeln oder wird die Funktion dann auch in OneNote 2016 verfügbar sein?

Für uns wäre die Funktion schon sehr wichtig.

Omid Rahimi

Hallo. Ich nutze Windwos 10. Leider war in Ihrer Antwort kein Link zur Behebung des Fehlers vorhanden.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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