OneNote hängt häufig auf Android-Tablet

RafaelK. · 28. Oktober 2017

Hallo zusammen,

habe nach anfänglicher Skepsis begonnen, OneNote (Office 365/2016) zu nutzen und über OneDrive zwischen meinen Geräten zu synchronisieren.
Auf meinem Home-PC (W10-64) funktioniert alles problemlos, ebenso auf meinem Android 7-Smartphone (Lenovo Moto G5).
Nur auf meinem nagelneuen Tablet Huawei MediaPad M3 Lite (ebenfalls Android 7) hängt OneNote ständig.
Mal kriegt es sich wieder ein, mal nicht.
Kennt jemand das Problem, oder vielleicht sogar eine Lösung ?

LG RafaelK.

RafaelK.

Hallo Dietrich,

vielen Dank für die Information. Mein Gerät findet mit "suchen nach Updates" keine Updates,

weder über "System Update" noch über "Huawei ID".

Kannst du bitte mitteilen, wie du Firmware-Update und Sicherheitspatch erhalten hast, bzw.

wie/wo ich sie finden kann ?

Wünsche ebenfalls allen schöne Weihnachten,

Vielen Dank,

Gruß Rafael

Leo_L

Hallo zusammen,

danke für eure Beschreibungen.

Bitte versucht auch den Cache eures Browsers zu leeren.

Ich möchte euch auch bitten, die exakte Fehlermeldung hier wiederzugeben.

Zudem gibt es hier Vorschläge:

"Ein Problem festgestellt und konnte nicht Aufgabe" Fehlermeldung in Office Mobile auf iPhone
oder Office Mobile für Android

Wie immer gilt: Gerne wieder melden.

Gruß

Leo

DiKo_55

Hallo,

habe mir ein neues Konto angelegt und mich dann damit angemeldet. Bei mir ändert sich dadurch nichts, die Excel App bleibt immer wieder hängen bis das Fenster "Excel reagiert nicht" erscheint. Tippt man dann auf warten geht es weiter bis zum nächsten Stillstand.
Im Playstore habe ich mir bei den Bewertungen der Excel App die Beiträge der User mit dem Huawei Mediapad M3 lite heraus gefiltert und da gibt es weitere mit den gleichen Problemen.

Gruß Dietrich

RafaelK.

Hallo zusammen,

@Dietrich: Vielen Dank für deinen Beitrag. Dadurch weiß ich, dass ich kein "tragisches Einzelschicksal" bin .. ;-)

Ich habe auch noch einmal getestet:

Die Deinstallation und anschließende Neuinstallation sämtlicher Office-Apps auf dem Tablet hat

- wie vermutet und von Dietrich bestätigt - auch bei mir keine Besserung gebracht.

IOW: Die Office-Apps - ich habe v.a. Excel und OneNote getestet - laufen instabil, frieren selbst bei

"harmlosen" Aktionen aus unerfindlichen Gründen ein usw., wie Dietrich und ich es übereinstimmend

beschrieben haben. Das kommt leider sehr häufig vor, weshalb ein normales oder gar flüssiges

Arbeiten leider nicht möglich ist.

Über eine Lösung würde ich mich sehr freuen,

LG Rafael

RafaelK.

Hallo Verena,

vielen Dank für deine Nachfrage. Ich bin noch nicht dazu gekommen, es auszuprobieren.

Wenn ich es (hoffentlich) in den nächsten Tagen schaffe, werde ich berichten ..

LG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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