OneNote hängt sich auf, Fehlercode 0x20

Eileena_2525 · 18. September 2020

Hallo zusammen

Seit einigen Tagen habe ich das Problem, dass sich OneNote 2016 immer wieder teilweise nach jedem Satz aufhängt, die unten stehende Fehlermeldung anzeigt und daraufhin beendet wird.

"Ein Fehler ist aufgetreten, und wir können nicht in den Notizbuchcache schreiben. Die Ursache kann in geänderten Dateiberechtigungen oder in einem schwerwiegenden Festplattenfehler liegen. OneNote wird jetzt beendet.

Bitten Sie den technischen Support um Hilfe.

Fehlercode: 0x20"

Die Notizbücher werden in OneDrive oder auf dem PC Windows 10 gespeichert lief zwei Jahre lang problemlos, Backups gehen auf eine externe Festplatte. Festplatten funktionieren einwandfrei.

Habe alles versucht, was mir in den Sinn kommt PC neu starten, Notizbücher schliessen und wieder öffnen, Updates installieren, anderer Speicherort für Notizbücher, OneNote neu installieren....

Hat jemand Erfahrungen oder Lösungsvorschläge? Ist enorm mühsam...

Danke :

Bernd P.

0x20 ist eine SHARING_VIOLATION, d.h. 2 Prozesse konkurrieren um die gleiche Datei.

Das Problem kommt immer mal wieder hoch, aber ich habe noch nie eine Erklärung gesehen.

Aber ich habe eine Idee:

Wenn das Problem gerade wieder aufgetreten ist, lade mal den Process Explorer herunter

https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer

und starte ihn. Schalte die Suchfunktion ein (das kleine Fernglas) und suche nach "16.0\cache"; das ist der Cache Folder von OneNote 2016.

Das Suchergebnis sollte mehrere Treffer enthalten, aber in der ersten Spalte "Process" sollte nur ONENOTE auftauchen. Taucht da noch ein anderer auf, ist das der Schuldige.

Bernd

AnnaDur

Herzlichen Dank, das war die Lösung!

Dafür hab' ich jetzt ein neues Problem: Immer wieder kommt die Fehlermeldung "OneNote kann nicht in den Cache schreiben.Fehlercode 0x20" Das ist so, seit ich aus Versehen ein Notizbuch in einen anderen OneDrive Ordner verschoben habe. Da war erst einmal
alles weg und nach dem Zurückverschieben heißt es jetzt anders ("Desktop …" ist drangehängt). Heute ist es mir dann auch passiert, dass OneNote den Cache gelöscht hat, und ich wieder alles neu von OneDrive heruntersynchronisieren musste.

Was kann ich denn da bitte tun?

Tausend Dank!

DaniYS

Ich habe leider das selbe Problem auf meinem Surface Pro 7 (Windows 11). Hab auch schon Microsoft 365 komplett neu installiert und es hängt trotzdem. Hauptsächlich hängt OneNote wenn ich den Pen zum schreiben benutze. Liegt das Problem möglicherweise am Pen selbst?? (Seltsam ist dann nur warum das Programm OneNote sich dann dauernd aufhängt...
LG

Detlef Voß

Hey Leute,

mir ist noch folgendes aufgefallen.

Habe mein M3 Tablet mit einem Cover versehen mit wakeup Funktion.

Wenn onenote hängt, Deckel zumachen und sofort wieder öffnen und onenote geht wieder.

AngelaWosylus

Hallo Herr Löwe,

Ich hatt den Microsoft_office_2016_Instalöer.pkg in den Ort

rogramme auf dem MacBook Pro installieren lassen. Dann fand er kein Programm um es zu öffnen. Weitergeleitet an den Apple Store wusste ich auch nicht welches Programm nötig ist.

Danke für Ihre Unterstützung!

Angela Wosymlus

hier die Fehlermeldung.

Feb 27 14:51:18 Angelas-MBP installd[305]: ___CacheDeleteRegisterLegacyCallbacks_block_invoke475:449 com.apple.installd.CacheDelete has periodic property in CacheDelete.plist, but a NULL callback

Feb 27 14:51:38 Angelas-MBP suhelperd[309]: SoftwareUpdate: timed out waiting for makequeues to run

Feb 27 14:52:16 Angelas-MBP softwareupdated[308]: Can't instantiate distribution from https://swdist.apple.com/content/downloads/38/58/zzz031-12189/fl7qpz1rx1sxzy2v37m7j76jwiyrwry7vo/MacOSXServerUpd10.5.8.dst/031-12189.German.dist: Error Domain=NSXMLParserErrorDomain
Code=9 "Line 157: Input is not proper UTF-8, indicate encoding !

Bytes: 0xC3 0xBC 0x72 0x20

" UserInfo={NSLocalizedDescription=Line 157: Input is not proper UTF-8, indicate encoding !

Bytes: 0xC3 0xBC 0x72 0x20

}

Feb 27 14:52:32 Angelas-MBP softwareupdated[308]: Can't instantiate distribution from https://swdist.apple.com/content/downloads/27/05/061-8475/mqrYLJ7WVyyzL3g2RbnwdL3G5xV5QhyCWq/018-8061.German.dist: Error Domain=NSXMLParserErrorDomain Code=9 "Line 487: Input
is not proper UTF-8, indicate encoding !

Bytes: 0xC3 0xBC 0x72 0x20

" UserInfo={NSLocalizedDescription=Line 487: Input is not proper UTF-8, indicate encoding !

Bytes: 0xC3 0xBC 0x72 0x20

}

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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