OneNote löscht Notizen

Luraa · 8. Februar 2018

Hallo miteinander,

ich habe seit dem Update, dass ich heute gemacht habe (8.2.18) das sehr ärgerliche Problem, dass OneNote meine handschriftlichen Notizen völlig grundlos löscht.

Es bleiben nur einige Punkte und Striche über, die nicht ansatzweise mehr lesbar sind. Vorher hat alles einwandfrei funktioniert.

Hat jemand das gleiche Problem und vielleicht sogar schon Lösungsansätze oder einen Vorschlag für eine andere App mit vergleichbaren Funktionen (Synchronisation mit PC und Handschrifterkennung)?

Ich bin jetzt erstmal wieder auf Papier und Stift umgestiegen, dass ist aber auf Dauer eher unpraktisch.

Danke schon mal für eure Hilfe

Liebe Grüße

Laura

Kyle_Si

Hallo Laura,

dies klingt ja ganz ärgerlich. Mal schauen, ob wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Zuerst würde ich Dir empfehlen, folgendes zu versuchen:

- App zurückstzen.

- App neuinstallieren

- Aus/ein melden

Lass uns wissen, ob diese Schritte dir helfen. Wenn nicht, stehen wir zur Verfügung.

Vielen Dank und liebe Grüße

Kyle

Luraa

Hallo Kyle,

Danke erst mal für deine Antwort.

App zurücksetzen und neuinstallieren habe ich bereits (leider erfolglos) versucht.

Was meinst du mit Aus/ Ein melden?

Ich habe mehrfach versucht die App neu zu starten falls es das ist.

Grüße

Laura

Mara_B

Hallo Laura,

Bitte entschuldige meine späte Nachricht, bist uns wohl durch die Finger gerutscht

Da deine jetzt schon Frage etwas her ist wollte ich nachfragen ob du denn noch Hilfe brauchst?

Melde dich bitte sollte dies der Fall sein.

Lg

Mara

carosuro

Hallo AEG,

ich habe eine aktuelle Office-Version auf meinen Rechnern/Tablets.

Ich habe einen Microsoft-Rechner und ein Android-Tablet. Es werden meine von mir in OneNote gezeichneten Skizzen gelöscht.

Hilft diese Info weiter?

Vielen Dank für die Unterstützung.

Gruß

Kyle_Si

Hallo Carosuro,

danke für die Rückmeldung. Zuerst möchte ich dir fragen, ob du schon versucht hast:

OneNote auf dem Tablet zurückzusetzen?
OneNote neuzuinstallieren?
Ab/an zu melden?

Melde dich diesbezüglich gerne wieder.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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