OneNote (Microsoft Office 365 Pro Plus) - Notizbuch erstellen nicht möglich (Mac)

Hallo,

das nachfolgende Bild in Kombination mit dem Titel sollte eigentlich schon so ziemlich alles aussagen.

Habe mir von meiner Uni das Office 365 Pro Plus runtergeladen, schon vor einer Ewigkeit. Alle Produkte arbeiteten tadellos, bis auf OneNote. Es lässt sich durch die "nicht-anwählbarkeit" des Wo-Buttons und die "ausgegrautheit" des Erstellen-Buttons einfach
kein Notizbuch erstellen.

Schon damals habe ich das Netz nach Lösungen durchsucht - kein Erfolg.

Nun habe ich einen neuen Versuch gestartet, gleiches Problem, immernoch keine Lösung. Selbst der Chat-Support von Microsoft konnte mir nicht weiterhelfen, das war sehr frustrierend.

OneDrive ist installiert und hat auch genügend Speicherplatz frei.

Zu sonstigen Fragen bzgl. des Speicherorts bei OneNote - kann ich nicht's zu sagen, da er es mich bei "Wo" nicht auswählen lässt.

Ich hoffe endlich um Hilfe, damit ich das Programm in der Uni auch mal benutzen kann.

MfG

S. Stolzenberg

Hallo TheProud,

da bei dir die Option ausgegraut ist, muss etwas bei der Installierung nicht geklappt haben.

Deinstalliere deswegen dein Office, um dieses Problem zu beheben, und installiere es dann erneut.

Folge den Schritten, die HIER
angezeigt sind.

Sollten diese Schritte nicht helfen, bräuchten wir ein paar Infos mehr:

- Mac Version (auch mit Build bitte)

- Hat es mal bei OneNote in der Vergangenheit funktioniert, oder tritt das Problem seit der Erstinstallierung von Office auf?

Bei Fragen stehen wir selbstverständlich zu Verfügung.

MfG

Ich kann mich zwar bei One Note anmelden mit meinem Studien-Konto,

aber dennoch kann ich keine Notizbücher erstellen.

Was soll ich tun, damit es funktioniert?

Danke im Voraus

Hallo tasas,

Danke für deine Nachricht in unserem Support-Forum.

Ich bräuchte, um dir besser helfen zu können, zu wissen: Welche
Office Version verwendest du?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Federica

Hallo Norica,

Überprüfen Sie, ob Sie OneDrive oder SharePoint verwenden und ob alles dort einwandfrei funktioniert.Überprüfen Sie, ob OneNote-, OneDrive- oder SharePoint-Konten identisch oder miteinander verbunden sind.

https://support.office.com/de-de/ar...9ab-9e50-45dbcca44082?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

Eine einfache Lösung, die manchmal mit Universitätskonten funktioniert:

• Gehen Sie zu onenote.com und loggen Sie sich dort ein.
• Dann warte ein oder zwei Minuten.
• Beenden Sie dann OneNote.
• Dann öffne es erneut und versuche es erneut.

Lassen Sie uns wissen, ob Sie weitere Unterstützung benötigen.

MfG,

Gijs H.

Hat es bei Ihnen denn am Ende geklappt und wenn ja, wie?

Bei mir gibt es genau das selbe Problem.

Wäre dankbar für jeden Tipp!

Liebe Grüße