OneNote Notizbuch von Office 365 (Business) mit privatem Account in der OneNote-App öffnen

hbxxx · 15. Juli 2019

Hallo,

ich habe ein Notizbuch von einem Schulkonto (Sharepoint) freigegeben bekommen.

Es handelt sich dabei um eine Freigabe für jeden. Wir haben aber auch eine Freigabe für mein Konto getestet mit dem gleichen Ergebnis.

Im Browser wird es problemlos geöffnet.

Aber leider nicht in der OneNote-App unter meinem privaten Account.

Ich habe es bereits unter Win7, Win10, Android und Mac OsX mit der OneNote-App (ohne Office 365) versucht.

Alle Systeme (außer Win10) melden, dass es "Probleme beim Öffnen" gibt: "Das Dokument könnte verschoben worden sein, oder die Berechtigungen reichen nicht aus".

Die Android App lädt zumindest die Ordnerstruktur und bricht dann mit der gleichen Fehlermeldung ab.

Win10 weigert sich mit einer klaren Fehlermeldung, weil ich mit einem privaten Konto auf ein Notizbuch in einem Geschäftkonto zugreifen will.

Wie kann ich da vorgehen?

Danke und Grüße

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Ich werde Dir eine private Nachricht schicken.
Guten Morgen,
Kannst du das betroffene Notizbuch in dem Browser mit dem OneNote Online problemlos verwenden? Hast du bereits versucht, das Notizbuch in dem Desktop App zu schließen, die Anwendung zu schließen, das Notizbuch mit dem OneNote Online zu öffnen und dort von dem Menü "Bearbeiten > In Desktop-App öffnen". Kann dann das Notizbuch mit dem Desktop-App synchronisiert werden?
Bitte kontaktiere die In-App-Support das sollte sich jemand mal ansehen.

Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft office 365 Business Support

Alexandar Petrov

Hallo Micha,

vielen Dank für deine Anfrage.

Es ist nicht empfehlend einen privaten Microsoft Account und ein Microsoft 365 Business Konto mit identische Benutzer-IDs zu haben. Das kann zu jede Menge von grössere Probleme führen.

Wenn du in dem Browser mit beide Konten OneNote Online zugreifen kannst, schließe die lokale OneNote Anwendung, gehe zu den gewünschten Notizbücher im OneNote Online und wähle dort von dem Menü "Bearbeiten > In Desktop-App öffnen". Wenn du lokal im OneNote alle gewünschte Notizbücher hast, kannst du einfach neue Notizbücher in dem Business Konto erstellen und alle gewünschte Notizen von dem privaten Konto dort kopieren.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Marcus,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

OneNote verwendet als Speicherort den OneDrive-Ordner von dem verwendeten im App privaten, oder Business Account. Stelle bitte sicher, dass den Office 365 für Business Konto in OneNote hinzugefügt ist und verwendet wird. Kannst du im Office 365 Portal
mit OneNote Online neue Notizbücher erstellen? Tauchen diese danach im lokalen OneNote auf? Sind im Anmeldeinformationsverwaltung unter Windows Anmeldeinformationen
keine Einträge, die mit MicrosoftOffice16_Data anfangen? Wenn OneNote korrekt eingerichtet und verwendet wird, sind alle Notizbücher in der Cloud gespeichert und aufbewahrt (OneDrive von dem verbundenen Account), sodass man eine neue Installation
ohne Datenverlust machen kann.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Lennox,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Mit dem OneNote kann man Notizbücher teilen. Der Empfänger kann geteilte Notizbücher mit dem OneNote Online und OneNote Desktop App öffnen und bearbeiten. Kann der Empfänger der OneNote Desktop App mit anderen Notizbücher normal verwenden? Was passiert, wenn der Empfänger das Notizbuch im OneNote Online öffnet und dann auf Bearbeiten > In Desktop-App öffnen anklickt?
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Roland,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wenn du deine Notizen in dem Browser mit OneNote Online problemlos verwenden kannst, teste das Notizbuch in dem Desktop App zu schließen, die Anwendung zu schließen, das Notizbuch mit dem OneNote Online zu öffnen und dort von dem Menü "Bearbeiten > In Desktop-App öffnen".

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen
Alexander Petrov
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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