OneNote Notizbücher "werden nicht hergestellt" bzw. nicht synchronisiert

Martin Jäde · 17. Dezember 2018

Office365business

Win8 + ios-Endgeräte

OneNote2016 (aktuelle Version)

Hallo zusammen.

Beim Aufrufen meiner Notizbücher stelle ich fest, dass sie auf dem Rechner nicht synchronisiert werden.

"Der Server auf den Sie zugreifen möchten, verwendet ein Authentifizierungsprotokoll, das von dieser Version von Office nicht unterstützt wird"

Abmelden und Neuanmelden keine Besserung

Beim iphone/ipad (App wurde gelöscht, neu geladen und neu angemeldet um Probleme zu beseitigen)

"Möglicherweise ist der Speicherort nicht vorhanden oder Sie haben keine Berechtigung für ihn"

Beim Browser erscheint folgendes:

"Anscheinend können wir einige Ihrer Notizbücher im Moment leider nicht abrufen. Stellen Sie die Einrichtung Ihres Kontos fertig, und versuchen Sie es noch mal" "Zu meinem Konto wechseln -->" Drücke ich drauf, will sich OneDrive öffnen, es tut sich aber nichts.

Was ist hier los?

Auch wenn ich über den Browser Synchronisieren will, tut sich nichts.

Ich möchte noch erwähnen, dass ich vor einigen Tagen meinen Alias bei den Admin-Einstellungen geändert habe (auch als Priorität), aber danach

hatte alles ganz normal funktioniert. Oder könnte es doch hiermit zusammenhängen?

Ich musste mich ja bei allen Office Anwendungen mit dem neuen Alias Neu Anmelden.

Danke im Voraus

Martin

Georgi T.

Hallo Martin,

Ohne weitere Information kann ich dir nicht behilflich sein.

Funktioniert es jetzt? Benötigst du weitere Hilfe?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Martin,

So wie es aussieht ist das Verhalten vom Ändern deiner Alias (wahrscheinlich wurde auch die UPN /Office 365 Anmeldenamen/ geändert). Das führt zu einer automatischen Änderung der URL / Adresse von deinem OneDrive for Business /SharePoint Online, wo
die Notizbücher gespeichert sind. Das kann manchmal etwas länger dauern. Wie lange ist es den schon bei dir?

In der Regel muss du dich dann erneut bei den Office Anwendungen neue anmelden, die neue Anmeldeinformationen sollten dann automatisch in OneDrive for Business und SharePoint Online übernommen werden.

Kannst du OneDrive for Business erfolgreich im Office 365 Portal aufrufen?

Wenn ja, welcher Benutzername wir in der URL nach personal also

https://firma-my.sharepoint.com/personal/benutzer_domain_com angezeigt?

Der neue oder der alte?

Wir sollten das auch im SharePoint Admin Center überprüfen. Öffne das Microsoft 365 Admin Center und gehe unten auf Admin Center / SharePoint. Dort gehe auf
Benutzerprofile / Benutzerprofile verwalten.

Gib in der Suchmaske deinen Benutzernamen ein und klicke auf Suchen. Dann wähle den kleinen Pfeil daneben und
Mein Profil bearbeiten. Siehe Bild:

Was steht hier unter "Persönliche Website:" - der neue oder der alte Benutzername?

Kopiere diese Teil-URL und konstruiere die OneDrive for Business URL wie folgt:

https://domainname-my.sharepoint.com/personal/benutzer_domain_com

Domainname - ist die Domäne von der domain.onmicrosoft.com

benutzer_domain_com - wirst du vom Feld "Persönliche Website:" kopieren.

Versuche diese URL dann im Browser aufzurufen. Was passiert?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Microsoft Office 365 Support Engineer

Martin Jäde

Hier noch ein Nachtrag:

Meldung aus OneNote, wenn man Manuell Synchronisieren möchte:

"Auf diese Abschnittsdatei oder die angefügte Datei kann nicht zugegriffen werden, weil die Datei verschoben wurde, der Dateiname ungültig ist oder die Dateiberechtigungen geändert wurden. (Fehlercode: 0x2)"

JürgenTraum

Selbe Frage hier..
<br />Wo speichert OneNote die Dateien, die nicht synchronisiert werden konnten?
<br />Unter appdata local etc ist eine Datei der alten Office Version gespeichert.. Wo sind die Dateien der App gespeichert?
<br />Bzw eine andere Frage.. Die Synchronisierung konnte wegen eines veralteten Microsoft Konto nicht erledigt werden. Was passiert, wenn man ein neues Microsoft Konto in onenote hinterlegt. Sind alle Lokalen zwischengespeicherten Notizbücher weg oder werden die lokalen Notizbücher dann auf das neue Konto synchronisiert?
<br />

Tremor_998

Hallo Kyle und danke für die Antwort.

Leider hilft mir diese Seite nicht weiter, da weder Abschnitte noch einzelne Notizen nicht synchronisiert werden, sondern das komplette Notizbuch.

D. h. unter der Desktop-App von OneNote bleibt mein Notizbuch komplett leer.

Und außer der genannten Fehlermeldung erscheint keine.

Unter OneNote 2016 und OneNote Online ist alles in Ordnung, nur das Windows-10-Programm bekommt das Notizbuch einfach nicht synchronisiert.

Auch liebe Grüße,

Tremor

Hi,

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