OneNote Pen Bug

Lauch_HD · 8. September 2020

When I'm trying to use my surface pen on OneNote the line lags behind and alsomakes random flicks in random directions.

This problem occurs only in OneNote.

So I think that it's a software problem.

I tried uninstalling and reinstalling, Repairing via settings and restarting my laptop. Nothing worked.

Now I just don't know what to do.

Nico Lienhard

Hallo nochmals,

ich konnte das Problem durch eine komplette Deinstallation von Office 365, OneNote "normal" (auf dem Gerät vorinstalliert), Neustart und Neuinstallation von Office 365 beheben. Nun verschwindet nichts mehr und ich kann auch auf dem PDF markieren, hier war
vermutlich irgendwas kaputt. Trotzdem vielen Dank für die freundliche und schnelle Hilfestellung!

Grüße Nico

Augustine_E

Hallo Nico,

danke für deine Rückmeldung.

Ich habe mir das Problem noch einmal angeschaut, ich vermute, dass nach dem Import von PDF, egal welche Datei, dies als Bild angezeigt wird und die anderen Stifte verwendet werden können, um das Bild zu ändern, also man kann mit der Hand texte schreiben.
Aber man kann Texte nicht mit der Tastatur schreiben deshalb kannst du dies auch nicht markieren. Dieses Verhalten, meiner Meinung nach, macht mehr Sinn.

Die folgende Seite zeigt, wie man Surface pro Pen Fehler beheben kann:
Problembehandlung für Microsoft Surface-Stift.

Wenn es trotztdem nicht geht, kannst du das UserVoice Forum nutzen, um Microsoft
dieses Feature vorzuschlagen.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

Nico Lienhard

Hallo,

die Deaktivierung der Handschrifterkennung hat das Problem nicht behoben. Office ist nach erneutem Überprüfen auf Updates auf dem neusten Stand, und nach dem neuen Windows-Update auf Version 1803 kann ich nun mit gar keinem Stift mehr in OneNote 2016 zeichnen,
ohne dass der gesamte Inhalt beim Aufsetzen des Stifts verschwindet.

Könnten Sie diesen Fehler im nächsten Update berücksichtigen? Die Funktion wäre hervorragend um Notizen zu machen, ist aber so leider unbenutzbar.

P.S.: diese Person hat das gleiche Problem:

https://www.win-10-forum.de/office/75965-onenote-text-markieren-pdf-datei-text-verschwindet.html

Liebe Grüße,

Nico

Augustine_E

Hallo Nico,

lass mich versuchen dir zu helfen.

Das ist ein seltsames Verhalten und kein verstecktes Feature. Lass uns die folgende Problembehandlungen versuchen:

Problembehandlung 1:

gehe zu Datei > Optionen > Erweitert
> unter Stifft, deaktiviere Automatische Handschriftenerkennung.

Problembehandlung 2:

Versuche zuerst Office zu aktualisieren: Installieren
von Office-Updates.

Problembehandlung 3:

Du sollst bitte zuerst überprüfen, ob irgendwelches Windows Update noch vorliegt und installiere es, wenn vorhanden: Aktualisieren von Windows
10

Wir freue uns auf deine Rückmeldung.

LG

AEG

DaniYS

Ich habe leider das selbe Problem auf meinem Surface Pro 7 (Windows 11). Hab auch schon Microsoft 365 komplett neu installiert und es hängt trotzdem. Hauptsächlich hängt OneNote wenn ich den Pen zum schreiben benutze. Liegt das Problem möglicherweise am Pen selbst?? (Seltsam ist dann nur warum das Programm OneNote sich dann dauernd aufhängt...
LG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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