oneNote Probleme mit der Synchronisation der Web Anwendungen

Dennis_VD · 19. Mai 2020

Hallo zusammen,

wir haben bei uns Probleme mit der Synchronisation von oneNote, aber nur in den Web Anwendungen. MeineDesktop und Android Versionen scheinen Problemlos zu synchronisieren, nach kurzem Warten sehe ich den neuen Inhalt auf einem der Gegenstellen.

Das Notizbuch liegt auf unserem Sharepoint.

Wenn wir im oneNote Web oder Teams unser bestehendes Notizbücher öffnen, werden die Abschnitte und Seitentitel angezeigt, der Inhalt aber nicht.

Es wird lediglich der Inhalt der ersten Seite auf der man sich nach dem Start der App befindet geladen. Ein Wechsel der Seite oder des Abschnittes startet die Synchronisation, die scheinbar ewig läuft. Selbst wenn es keinen Inhalt auf der Seite gibt.
Wir haben recht wenig Text als Inhalt, Dafür aber bis zu 20 Unter&-Seiten und 6 Abschnitte. Bei allen das gleiche Problem.

Diese Anleitung brachte keine Lösung. Auch viele weitere Infos im Web haben mir nicht geholfen.

Ein neues Notizbuch in der Web Anwendung erstellt verhält sich nach dem Neustart genau so.

Über Teams eingebundenes oneNote heraus wird teilweise der erstellte Inhalt nicht einmal gespeichert. Es gab nach Neustart des Browsers die Meldung "Inhalt noch nicht verfügbar", obwohl 2min vorher Inhalt in Teams erstellt wurde.

Ein neu angelegtes NB auf onedrive oder dem Sharepoint bringt ebenfalls dieses Problem.

Ich habe Firefox, IE und Edge als Browser getestet. Auch der Zugriff von einem MAC brachte das Gleiche hervor.

Kann mir jemand bei diesem Problem helfen?

Dennis_VD

Hallo Galin,

vielen Dank für die Antwort!

Witzigerweise hat oneNote 2 Tage nach dem Post wieder Problemlos funktioniert. Es hält an und kann von allen Schnittstellen erreicht werden.

Viele Grüße

Galin Karlovv

Hallo Dennis,

Microsoft hat die Notwendigkeit auch anerkannt und hat jetzt einige Ressourcen hier im Community Forum hinzugefügt. Du kannst jetzt gern deine Microsoft Education Anfragen in dem zugehörigen
Education
Forum posten. Das Forum ist leider immer noch nur auf English.
Hier findest du jetzt jede Menge von verbundene hilfreiche Informationen. Offizielle
Information für die Entwicklung kann man hier
lesen.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bernd P.

Der Unterschied ist, dass "jede andere Office-Anwendung" mit normalen Dateien arbeitet, OneNote aber nicht. Deshalb funktioniert die Synchronisation mit OneDrive auch völlig anders.
<br />Zusätzlicher Hinweis: OneNote stammt nicht aus der Office-Entwicklung.
<br />Bernd
<br />

ojw-42

Das kann doch nicht sein, dass wenn man Office 365 User ist, immer wieder die Synchronisation streikt.

Ich verwende OneNote 15.38 und hatte bisher keine grösseren Schwierigkeiten ausser eben, dass manchmal bei einzelnen Notizbüchern die Synchronisation mit dem iPad Pro und dem MacBook Pro streikt.

Für mich ist OneNote zu einem MUST HAVE geworden und ich möchte grundsätzlich die Funktion nicht missen.

ABER:

Ich habe keine Zeit, ständig irgendwelche Probleme mit der Synchronisation zu lösen.

Das muss einfach funktionieren!!!

Bitte um Stabilität.

Bernard_Par

Hallo Heidi,

ich werde dir gerne weiterhelfen.

Welche Probleme hast du mit der Synchronisation?

Bekommst du eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet sie?

Bevor du die nachstehenden Vorschläge zur Problembehandlung ausprobierst, solltest du die unter Automatisches
Überprüfen auf Updates für Office für Mac beschriebenen Schritte ausführen.

Wenn das Notizbuch, das nicht synchronisiert werden soll, auf OneDrive gespeichert ist, versuche, das Notizbuch inOneNote für Web (unter www.OneNote.com) zu öffnen. Auf diese Weise kannst
du eventuell ermitteln, ob das Problem vom Server oder von OneNote verursacht wird.

Klicke auf der Symbolleiste in OneNote für Mac auf Notizbücher > Notizbücher > Link zum Notizbuch kopieren.

Klicke in deinem Webbrowser in das Adressfeld, und drücke BEFEHL+V, um die kopierte URL einzufügen.

Drücke die EINGABETASTE, um das Notizbuch in OneNote für Web zu laden.

Wenn du das Notizbuch in OneNote für Web erfolgreich öffnen kannst und die Änderungen angezeigt werden, kann das Problem von OneNote für Mac verursacht werden. Indem du das Notizbuch dort schließt und erneut öffnest, wird die Verbindung getrennt und in der
Regel erfolgreich wiederhergestellt.

Lass mich bitte wissen, ob es etwas geändert hat.

MfG.

Bernard

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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