OneNote Server-Problem?

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<br />Hallo Mirjana Meile,
<br />Willkommen in der Microsoft-Community.
<br />Da es viele Versionen von OneNote gibt, müssen wir zuerst bestätigen, welche Version von OneNote derzeit Probleme hat?
<br />Welche Unterschiede bestehen zwischen den OneNote-Versionen?
<br />Haben Sie mehrere Notizbücher in OneNote und die Notizbücher sind reich an Inhalten?
<br />Sind Ihre OneNote-Notizen vollständig synchronisiert?
<br />Wenn Ihre Notizen synchronisiert sind, aber bei Verwendung von OneNote immer noch einfrieren, können Sie versuchen, die Verbindung zum Netzwerk zu trennen, und dann testen, ob die Verwendung von OneNote einfriert, wenn Sie offline sind.
<br />Haben Sie auch erwähnt, dass Sie auf drei Geräten getestet haben, alle drei Windows-Computer? Oder andere Ausrüstung?
<br />Wir freuen uns wieder auf Ihre Antwort. Wir müssen eine Reihe von Schritten durchlaufen, um die wahre Ursache des Problems zu finden. Wenn Sie immer noch Probleme haben, lassen Sie es mich bitte wissen und ich werde Ihnen weiterhin bei dem Problem helfen.
<br />Herzliche Grüße
<br />Mavis - | Microsoft MSFT Community Support Spezialist
<br />

Hallo Bernd,

vielen Dank, das problem ist aber folgendes:

Rechner 1: das ist mein alter Rechner, auf dem irgendwann mal Windows 10 installiert wurde. dort ist auch OneNOte 2010 installiert. Von dort habe ich die Notizbücher auf einem NAS-Server abgespeichert. Soweit funktioniert alles.

Jetzt habe ich office 365 und das neue onenote lokal auf dem alten Rechner installiert. Mit dem neuen Onenote kann ich die Notizbücher auf dem NAS-Server nicht öffnen. mit OneNote2010 gehts.

Rechner 2: das ist mein neuer Rechner, da war Windows 10 schon drauf. ob Onenote schon drauf war, weiß ich nicht, weil ich auch hier direkt office 365 installiert habe. Jetzt ist das neue Onenote auf jeden Fall drauf (und nur das neue ONenote!) und auch
mit diesem Onenote kann ich die Notizbücher vom NAS-Server nicht einbinden.

Vielen Dank für weitere Antworten,

Elmar

Hallo,

ich habe das gleiche Problem, die OneNote Dateien stehen auf einen zentralen Server, wo das Team Zugriff hat. Daher besteht keine direkte Verbindung mit OneNote erstellen.

Gibt's eine andere Lösungsmöglichkeit?

Danke und Gruß,

Michael

Danke für die Antwort. Hier zu den Fragen:

Wieso ist eine Abschnitts-Konvertierung überhaupt Thema ?

Kann ich nicht sagen, daher die Frage

Mit welcher Version sind denn die Notizbücher erstellt worden ?

Mit OneNote 2016

Wird sowohl mit OneNote 2010 als auch 2016 darauf zugegriffen ?

Ja, mit beiden. Das Problem fängt für mich (OneNote 2016) an, wenn ein User mit Onenote 2010 darauf zugreifft.

Wenn ja, sind beide up to date ? (es gab mal Versionen, die nicht kompatibel waren).

Kann nicht sagen. Könnte wahrscheinlich genau das Problem sein.

Ist der interne Server ein Windows-Server ?

Ja

Wird mit dem Feature Offline-Files gearbeitet ?

Kann nicht sagen. Habe keine extra Optionen eingeschaltet. War am Anfang als ein Standard OneNote erstellt.

Hallo Bernard,



mit OneNote scheint das nur bedingt zu tun zu haben. Die Fehlermeldung deutet ja auch klar auf ein Server-Problem hin, also SkyDrive.



Erfreulicherweise klappt es Samstag wieder, die Daten werden nun wieder auf allen Geräten synchronisiert. Auch das scheint mir ein Indiz, dass hier eher ein Server-Problem vorlag.



Viele Grüße,



Patrick