OneNote stürzt ständig ab

AndyHertlein · 29. September 2021

Hallo, seit ein paar Tagen stürzt die App ständig ab. Beim Aufruf erscheint das Logo, dann geht nichts mehr weiter. Neustart des Geräts und Neuinstallation bringt nur kurzzeitigen Erfolg, danach gleiches Problem. Weiß jemand Rat?

Andrea_Sc

Hallo Andy,
 vielen Dank für deine Nachricht und bitte entschuldige meine verspätete Antwort. Ich bin gerade darauf aufmerksam geworden und da es nun bereits einige Zeit her ist, seitdem du deinen Beitrag hier in der Community eingestellt hast, lautet meine erste Frage, ob der Beitrag noch aktuell ist?
 Wenn ja, lass mich versuchen, zu helfen. Du hast ja bereits einige Schritte selbst versucht, die aber das Problem, dass die OneNote App ständig unerwartet geschlossen wird, nicht behoben haben. Richtig?
 Ich gehe davon aus, dass du Windows 10 nutzt und das Betriebssystem auf dem aktuellen Stand ist. Holen Sie sich das neueste Windows Update (microsoft.com)
 Kennst du bereits das Office-Reparaturtool? Reparieren einer Office-Anwendung (microsoft.com)

Hiermit kannst du versuchen, die Anwendung online zu reparieren. Nach Abschluss dieses Vorgangs musst du deinen Computer möglicherweise neu starten. In dem Beitrag findest du auch weiterführende Schritte, falls das Problem durch Ausführen der Reparatur nicht behoben wurde.
 Bitte arbeite die Vorschläge durch und melde dich, wenn du weitere Fragen hast.
 Viel Erfolg und liebe Grüße
 Andrea

BatuLawi

Ist Outlook 2013 ausgereifter als Outlook 2016? Ich habe die selben Probleme mit den nicht erkannte Profilen usw., außerdem stürzt es nach dem Update ständig ab und ist extrem langsam.

ElmarZibis

Hallo, ich habe über meinen PC Daten von einem NAS auf OneDrive kopiert. Jetzt ist auf meinem Rechner die Festplatte C: voll und der Rechner stürzt ständig ab. Vielen Dank für Hilfe!

MaPaKiKi

Mein Excel 2016 und Word 2016 in Office 365 Plan 1 unter Win10Pro stürzt auch ständig ab, wenn ich aus der Zwischenablage Daten einfügen will oder mit Strg+Z Eingaben rückgängig machen will.

Dan_Av

Hallo Essah93,

laut
Support-Artikel (OneNote auf Windows-Geräten stürzt ab, wenn die Freihandfunktion verwendet wird) wurde dieses Problem mit dem Update 7571.5767, was am 21. November 2016 erschienen ist, behoben.

Stell bitte sicher, dass dein Windows up-to-date ist und melde dich wieder, falls das Problem trotzdem weiterhin besteht.

MfG

Hi,

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