OneNote synchronisiert keine Notizbücher mehr mit der Cloud

traveltourer · 24. Oktober 2017

Seit ein paar Tagen habe ich das Problem, dass meine Notizbücher nicht mehr mit der Live-Cloud synchronisert werden.

Ich habe auf meinem PC (Windows 10 Pro) OneNote aus Office365 (Student) installiert. In OneNote wird mir auch angezeigt, dass es mit meinem Live-Konto verbunden ist. Sowohl beim Starten von OneNote als auch bei manuellen Synchroniseren bricht die Synchronisation nach kurzer Zeit wieder ab (für alle Notizbücher).
Auf einem zweiten PC habe ich die kostenlose Version von OneNote installiert und ebenfalls mit meinem Live-Konto verbunden. Auch hier findet keine Synchronisation mehr statt.
Die neuesten Updates habe ich installiert.
Mittlerweile kann ich von der Cloud auf kein einziges Notizbuch mehr zugreifen.

Es wird immer angezeigt:

"Auf diese Abschnittsdatei oder die angefügte Datei kann nicht zugegriffen werden, weil die Datei verschoben wurde, der Dateiname ungültig ist oder die Dateiberechtigungen geändert wurden. (Fehlercode: 0x2)"

Woran könte es liegen?
Vielen Dank im voraus!!

Alexandar Petrov

Hallo Laura,

Vielen Dank für deine Anfrage.

Warum hast du dich abgemeldet und neu angemeldet? Hattest du eine Angelegenheit? Hast du vor dem Abmelden nachgeprüft, ob deine Notizbücher mit der Cloud synchronisiert sind und wann das zuletzt passiert hat? Bitte melde dich im Office 365 für Business
Portal mit deinem Uni Konto, anklicke OneNote und prüfe dort unter "Zuletzt verwendet" und "Meine Notizbücher". Hast du dort doppelte Einträge? Würdest du bitte das gewünschte Notizbuch im OneNote Online zugreifen und wie den Stand dort ist nachprüfen. Du
kannst gern einige Screenshot zuschicken, um deine Angelegenheit besser zu beschreiben. Wenn aber dein Notizbuch nur lokal auf dem iPad war und sich mit der Cloud lange nicht erfolgreich synchronisiert hat, ist möglicherweise die vorhandenen Dateien im Cloud
die letzten synchronisierten Variante von diesem Notizbuch. Hast du deine Notizbücher nur mit einem iPad benutzt?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

traveltourer

Hello ,

Hier hast du einen
Microsoft Support Artikel bezüglich OneNote Synchronisations Probleme.

Gehe den Artikel mal durch und lass mich wissen wenn das Problem noch weiterhin entsteht.

Auf eine Antwort freue ich mich sehr!

Bei weiteren Fragen bezüglich Microsoft Produkte stehen wir selbstverständlich zur Verfügung.

MfG

Filip S.

Diese Support Artikel habe ich mir schon angeschaut und teilweise umgesetzt.

Zum Teil passen die Löschungsvorschläge jedoch nicht zu meinem Problem.

Filip_St

Hello traveltourer,

Hier hast du einen
Microsoft Support Artikel bezüglich OneNote Synchronisations Probleme.

Gehe den Artikel mal durch und lass mich wissen wenn das Problem noch weiterhin entsteht.

Auf eine Antwort freue ich mich sehr!

Bei weiteren Fragen bezüglich Microsoft Produkte stehen wir selbstverständlich zur Verfügung.

MfG

Filip S.

Bernd P.

Auch das Öffnen lokal gespeicherter Notizbücher klappt, es kommt lediglich ein Hinweis, wenn die lokale Datei noch nicht mit der Cloud synchronisiert ist.

Du weisst offensichtlich nicht, was lokale Notizbücher sind (die per Definition
nicht mit der Cloud synchronisiert werden).

Bernd

Bernd P.

Deine Notizbücher liegen (noch, keinen Logout machen !) im lokalen Cache von OneNote, in einem speziellen Format, das nicht transportabel und damit nicht als Backup geeignet ist. Da OneNote für Windows 10 nur in der Cloud speichern kann, musst Du ein neues, entsprechendes Konto anlegen. Am einfachsten und kostenlos (5GB) einen Microsoft Account in OneDrive.
<br />Für ein Notizbuch lege ein neues und leeres Notizbuch in OneDrive an.
<br />Dann versuche, die Abschnitte zu kopieren (NICHT verschieben). Versuchen, weil OneNote es nicht erlaubt, Abschnitte mit noch nicht synchronisierten Änderungen zu kopieren. Das kann man (nur) dadurch umgehen, indem man im neuen Notizbuch einen neuen leeren Abschnitt anlegt und dann auf Seitenebene kopiert.
<br />Bernd
<br />

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