Onenote und Exel hängt

Detlef Voß · 1. Dezember 2017

Hey Leute,

bin seit einer Woche auch Besitzer eines Huawei M3 10 Lite. Da mir die Probleme des Hängens bei Onenote

aufgefallen sind habe ich gegoogle und bin auf euch bestoßen.

Wäre nett, Hey Super wenn ihr mich informiert, wenn ihr eine Lösung habt.

Bin nämlich Computertechnisch nicht ganz so fit

Augustine_E

Hallo Detlef,

Danke für deine Rückmeldung!

Ich verstehe, dass du Probleme mit OneNote auf deinem M3 10Lite Android 7.0 Tablet hast. Dein Gerät scheint genug Power zu haben, um eine solche App auszuführen. Du hast erwähnt, dass die gleiche App ohne Probleme auf deinem Android 6.0-Handy
ausgeführt wird. Aber hast du überprüft, ob die gleiche Version von OneNote auf deinem Handy installiert ist? Verwendest du eine externe SD-Karte, um die Dateien zu speichern? Wenn dies der Fall ist, versuche es mit einer anderen SD-Karte.

Wenn das Wechseln der SD-Karte nicht hilft, würde ich vorschlagen, dass du versuchst deinem Tab, auf die neueste Version zu aktualisieren, aber wenn es doch aktuell ist, würde ich vorschlagen, mit Hauwei in Verbindung zu setzen oder überprüfen,
ob es neues Update für dein Tablet vorhanden ist.

Du kannst auch die folgende Website besuchen, um mehr über OneNote für Android zu erfahren:
Microsoft OneNote für Android.
Es gibt auch einige Anweisungen zur Fehlerbehebung dort, die für dich von Interesse sein könnten.

Lass uns wissen, ob dies deine Probleme gelöst hat.

LG

AEG

Kyle_Si

Hallo Detlef Voß,

und hast du schon den vorgegebenen Schritt von Aileen bezüglich der Zurücksetzung der App versucht?

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung

Vielen Dank und liebe Grüß

Kyle

Detlef Voß

Hey Leute,

mir ist noch folgendes aufgefallen.

Habe mein M3 Tablet mit einem Cover versehen mit wakeup Funktion.

Wenn onenote hängt, Deckel zumachen und sofort wieder öffnen und onenote geht wieder.

Detlef Voß

Hallo,

also auf meinem Notebook mit Windows 10 und meinem Handy mit Android 6.0

läuft alles super. Jedoch auf meinem Huawei Tablet M3 10Lite mit Android 7.0

passiert folgendes.

Onenote startet, ich wähle ein Notizbuch aus und dann dauert es manchmal ein paar Sekunden bis dieses dann sichtbar ist. Beim Eintippen sind die Eingaben manchmal nicht sichtbar, dann dauert es wieder ein paar Sekunden bis diese erscheinen. Manchmal warte ich
und nichts passiert. Diese Sekunden die ich warte bzw. wenn nichts passiert kann ich sofort abbrechen bzw. abkürzen wenn ich das Fenster von Onenote von oben runterziehe so

dass einen anderes Fenster sichtbar ist und sofort wieder zu Onenote Wechsel, dann kann ich sofort weiter machen.

Vielleicht könnt ihr damit was anfangen. Bei Excel hatte ich auch schon sowas, benutze ich aber so gut wie nicht. Alles andere läuft.

LG Detlef

emmpeegee

Liebe supporter,

Euer Arbeit in allen ehren, aber bitte lest die Fragestellung genau durch, bevor ihr eure Textbausteine rein klopft. Beide Fragesteller reden von Problemen auf einem M3 und das läuft mit Android. Den Windows Startknopf zu drücken und eine Windowsprozedur
abzuarbeiten ist also extrem schwierig.

Jemand, der hier ein Problem einstellt, ist gerade etwas genervt von einem Microsoftpdodukt und da ist es nicht hilfreich, eine Standardantwort zu bekommen, die 100% am Thema vorbei geht.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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