OneNote und Office Mobile deinstallieren sich nach jedem Neustart eines Android 10 Tablets...

Bernhard_BY · 4. Februar 2022

Ich habe eine Office365 Linzenz.Seit etwa Okt 2022 habe ich folgendes Problem. Wenn ich auf meinem Lenovo Yoga Tablet die Apps Office Mobile und OneNote mobile installiere, funktionieren diese einwandfrei. Fahre ich dann aber das Tablet herunter oder starte es neu, sind beide Apps wieder verschwunden. Zuvor funktionierten beide Apss einwandfrei. Andere MS Apps funktionieren: Outlook, OndeDrive, Word, ExcelIch hatte bereits Kontakt mit MS Support im Nov. Es wurde kein MS-Problem gefunden. Es muss aber an MS liegen. Begründung: Inzwischen wurde das Tablet in den Auslieferungszustand versetzt. Ke

Bernhard_BY

Vielen Dank, A. User, für Dein BEmühen, mir zu helfen. Es handelt sich um die beiden Apps, die Du nennst. Da wir uns hier im MS-Forum bewegen, bin ich davon ausgegangen, dass der Kurztitel reicht. Mir ist auch bewusst, dass diese Apps linzenfrei sind. Aber für die Problemlösung schien mir ein vollständiges Bild sinnvoll

Nat_123_456

Guten Tag
 wenn ich Deine Frage richtig verstehe: es gibt aktuell keine Google Play Store App, die Office Mobile heißt.
 Es gibt aber die App Microsoft Office: Edit & Share, der sowohl auf einem Android-Smartphone als auch auf einem Android-Tablet installiert werden kann.
 OneNote heißt jetzt auch anders: Microsoft OneNote: Save Ideas and Organize Notes
 Beide Apps brauchen kein Microsoft 365 - Abonnement und sind kostenlos verfügbar.

G.O.Tuhls

Bitte vergesst bei all dem nicht, dass Ihr mit einer Beta-Version arbeitet! Deshalb meldet die gefundenen Fehler auch übers Feedback, um die Entwickler zu informieren. Kann ja durchaus auch sein, dass sich wieder mal zwei von MS und Lenovo überreizte Toleranzen in die Quere kommen.
 Gruß
 G. O.

Aaron352

Hallo Bernhard,
 ja, habe mir vor kurzem das Lenovo Yoga Tablet geholt mit Android 10. Heißt, nicht das aktuellste.
 Aber das sich OneNote nicht von alleine Deinstalliert sollte man schon erwarten dürfen.

Bernhard_BY

Nein Aaron, ich habe keine gefunden und bislang auch keinerlei Support von Microsoft bekommen. Aber ich schätze es sehr nun zu wissen, dass zumindest ein weiterer Mensch dieses merkwürdige Problem auch hat.
 Hast du auch ein Android-Gerät von Lenovo? Auch Android 10?

Hi,

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