OneNoteApp

Hallo Steffan,

eine kurze Nachfrage zuerst: wie sieht diese Situation bei dir jetzt aus? Ich freue mich auf deine Antwort. Falls du noch weitere Fragen hast, sind wir gerne für dich da.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

Erledigt:

1. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
2. sfc /scannow

Alles ohne Befund.Kein Erfolg, auch nicht nach Neustart.

Ich kann mich im Internet bei meinem Konto problemlos anmelden.

Sobald ich aber OneNote synchronisieren möchte:
FehlerCode 0x800704cf

Frustrierend.

Steffen

Hallo Bernd,

das Ärgerliche ist, dass der Laptop, der genau neben dem Problemrechner auf meinem Schreibtisch steht mit der identischen Konfiguration im WLAN problemlos arbeitet.

Und dass es der Problemrechner im WLAN auf der Arbeit auch tut.

Mysteriös.

Steffen

Hallo Kyle,





habe VPN und Proxy deaktiviert. Kein Erfolg.



Wenn ich mir eine App aus dem Microsoft Store laden möchte, kann ich sie auswählen und den Download anstoßen, aber danach klagt der Rechner ebenfalls über eine nicht vorhandene Internetverbindung.



Mein Laptop arbeitet in der identischen Systemumgebung einwandfrei.



Der Problemrechner (ACER Switch5) macht interessanterweise im Netz auf meiner Arbeit die o.g. Schwierigkeiten nicht.



Hast Du noch eine Idee?





Mit freundlichen Grüßen



Steffen Jeschke

Hallo Steffen,

danke für die Nachricht!

Mal sehen was wir für dich tun können.

Kann es sein, dass du VPN/Proxy an hast? Wenn das der Fall ist, sollst du sie zuerst deaktivieren und dann nochmal versuchen.

Wir freuen uns auf dein Feedback.

LG

AEG