Online Einkauf MS Office 2016, PC anstatt Mac

BeatKäser · 18. September 2017

Ich habe online ein MS Office 2016 gekauft. Irrtümlicherweise habe ich die PC-Version gekauft anstatt diejenige für Mac. Wie kann ich die Mac Version bekommen, ohne nochmals zu bezahlen?

Thomas Löwe

Hallo Beat,

vielen Dank für deine Nachricht.

Sollte Microsoft Office 2016 im Microsoft Store erworben worden sein, wende dich an den Kundendienst unter der Telefonnummer 0800/562586.

Beim Kauf im Handel, wende dich an deinen Verkäufer.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

BeatKäser

Guten Abend Thomas

Ich habe die Lizenz über dieses/mein Microsoft Konto in der Schweiz erworben.

Was kann ich tun, um für die Mac Version nicht nochmal zahlen zu müssen?

Freundliche Grüsse

Beat Käser

Thomas Löwe

Hallo Beat,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz erworben?

Thomas Löwe

Hallo Beat,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz erworben?

Teile noch mit, in welchem Land du wohnhaft bist, damit wir die korrekten Kontaktinformationen bereitstellen können.

Leo_L

Hallo Az_Rael,

danke für deine Rückmeldung.

Um welche Office Version handelt es sich eigentlich bei dir? Office 2011 für Mac oder 2016 für Mac?

Welche iMac-App meinst du genau?

Hast du einmal versucht Onenote Online aufzurüfen anstatt der App?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Gruß

leo

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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