Online Outlook Version kann ich nicht auf mein Postfach zugreifen

Stefan Trauth · 26. Mai 2024

Hallo,ich habe 2 Probleme. 1. Wenn ich mich bei meinem MS Konto anmelden will erhalte 2 Konten mit der exakt gleichen E-Mail Adresse.Auswählen kann ich allerdings nur das erste gelb markiert, dass angeblich von meiner IT erstellt wurde. Das zweite Konto ist auswählbar und schickt eine Meldung an die Microsoft-App, aber ich erhalte keine Meldung. Das funktioniert nur bei Konto 1 also das von der "IT" erstellte.2. Wenn ich Copilot nutzen will wird nicht meine *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** Adresse verwendet sondern eine kryptische von Outlook die ich aber nie angelegt habe. Ich habe damit auch keinen Zugriff au

Alexandar Petrov

Hallo Marco,

vielen Dank für deine Anfrage.

Die freigegebenen Postfächer im Exchange Online können standartweise nicht direkt im Mail-Klienten, oder im Office 365 Portal angemeldet werden. Man kann diese nur mit Berechtigungen zu einem Lizenzierten Exchange Mailbox zugreifen. Sehe bitte mehr
Informationen
hier. Man kann aber die freigegebenen Postfächer mit Exchange Online Lizenzen lizenzieren, im Benutzer-Postfächer umwandeln und gang normal als Exchange Online Konten mit Mail-Klienten, oder im Portal direkt zugreifen. Der direkte Zugriff auf freigegebenen
Postfächer ist sonst nicht unterstützt.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Malte Pabst

Hallo Marco,

der Kalender ist Bestandteil des Postfaches. Das hat auch Gültigkeit für Shared-, Room- und Equipment-Postfächer.

Wer ein Exchange Online Postfach, eine Lizenz und Postfachvollzugriffsrechte bzw. Zugriffsrechte auf den Kalender hat, kann auf diesen Zugreifen, den es wird der Account des zugreifenden Kontos genutzt, nicht das Konto der Shared Mailbox.

Viele Grüße Malte

Damian_M

Hallo Mischooo,

soeben habe ich dir eine private Nachricht geschickt, damit wir diesem Problem nachgehen können. Bitte melde dich hier erneut, nachdem du darauf geantwortet hast. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

manuela.wlod

Hallo Sven310 ,

Vielen Dank für Deine Frage. Ich bin unabhängige Beraterin und werde versuchen Dir zu helfen.

Was für eine Konfiguration ist das und kannst Du das Postfach online zugreifen?

Viele Grüsse,

Manuela

graz2020

Hallo und vielen Dank für die Antwort. Ich habe das zweite Postfach von einer freigegebenen Version auf eine lizensierte umgestellt und kann nun wieder auf die Kontakte zugreifen.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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