Online verfügbare Mail sind in Outlook 2016 nicht (dauerhaft) verfügbar

Wolfgang Müller · 7. Oktober 2016

Hallo,

ich verwende für meine @live.de-Emailadresse Outlook 2016 (aus Office 365). Im Mail-Account habe ich mehrere Unterordner angelegt. Diese enthalten ältere Mails, die mir zwar online auf Outlook.com angezeigt werden, nicht jedoch "offline" in Outlook 2016. Dort erhalte ich diesen Hinweis:

Vorübergehend habe ich mit dem Link Zugriff, benötige diesen aber dauerhaft um "offline" arbeitsfähig zu sein.

Gibt es eine Möglichkeit diese Mails dauerhaft (im .OST-File) zu speichern?

Danke für die Unterstützung,

Wolfgang Müller

Peter.Star

Hallo,

du hast das Konto bereits entfernt und mit dem Assistenten neu eingerichtet? Bitte nur mit dem Assistenten sonst wird wieder EAS eingerichtet.

Peter

Wolfgang Müller Rhe

Hallo,

der Versuch der Offline-Reparatur hat leider keine Veränderung bewirkt. Allerdings hat mich der Hinweis bei der Online-Reparatur das Konto vorher zu entfernen scheinbar der Lösung näher gebracht.

In den Einstellungen des Kontos tauchte ein mir bis dahin unbekannte Option auf:

Ich habe den Schieber auf "Alle" gezogen, worauf Outlook 2016 nach einem Neustart beginnt die "fehlenden" Mail herunterzuladen.

Das Problem war also vor der Tastatur.

Danke für die Unterstützung!

Wolfgang

Peter.Star

Exchange Active Sync das Protokoll das vorher genutzt wurde jetzt Exchange.

Probieren würde ich folgendes: Systemsteuerung -> Programme deinstallieren -> Office markieren -> oben Ändern und erst die offline hilft das nicht die online Reparatur durchführen. Das Konto bitte vorher entfernen.

Wolfgang Müller Rhe

Hallo,

hatte Office sogar vollständig deinstalliert und dann Outlook durch den Assistenten einrichten lassen. (Was ist "EAS"?)

Vorher hatte ich es durch Löschen der OST-Datei versucht, hatte aber auch nicht den erhofften Effekt. Bei diesem Weg fehlten zahlreiche der älteren Mails.

Wolfgang

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Microsoft Office 2016 Professional Plus ist für Privatkunden nicht verfügbar.

Die Lizenzen zu Microsoft Office 2016 sind nicht kostenfrei verfügbar.

Vielleicht kommen die kostenlosen Office Online-Apps in Betracht:

https://products.office.com/de-de/office-online/documents-spreadsheets-presentations-office-online

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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