Onlinedienste können nicht angezeigt werden

Diskutiere und helfe bei Onlinedienste können nicht angezeigt werden im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; Guten Morgen,eigentlich heißt es, never touch a running system. Allerdings habe ich nach zweimaligen Virenbefall Gootkit/Trojaner doch meinen Notebook... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von uwegs, 31. Juli 2021.

  1. uwegs
    uwegs Gast

    Onlinedienste können nicht angezeigt werden


    Guten Morgen,eigentlich heißt es, never touch a running system. Allerdings habe ich nach zweimaligen Virenbefall Gootkit/Trojaner doch meinen Notebook neu installiert und habe in Office 365 die im Betreff genannte Fehlermeldung. Hier die Zusammenfassung meiner Vorgehensweise bisher:1. Hardware zur Info- Intel i7-8750H- 32GB RAM- 2TB NVME SSD als Systempartition2. 1. Versuch- frischen Windows USB-Stick erstellt und Windows installiert- Windows komplett auf aktuellen Stand gebracht- Office installiert -> Fehler3. 2. Versuch- Neuen MS-User in Windows angelegt und angemeldet. Somit wurde ei
     
  2. Damian_M Win User

    OnlineDienste können nicht angezeigt werden

    Hallo Gerhard,
    <br />
    <br />vielen Dank, dass du dich an die Community wendest. Für die verspätete Antwort bitte ich um Entschuldigung.
    <br />
    <br />Wenn das von dir geschilderte Problem besteht und Onlinedienste immer noch nicht angezeigt werden können, wäre es für mich wichtig zu wissen, wo bzw. in welchen Office-Anwendungen du das Problem wiederherstellen konntest.
    <br />
    <br />Bitte teile uns auch mit, welche Office-Version du verwendest. Du kannst einen Screenshot der Produktinformationen hier veröffentlichen, solange der Screenshot keine vertraulichen Informationen aufweist. Wenn das Problem nur in Verbindung mit einem einzigen Konto auftritt, würde ich gerne von dir erfahren, ob das betroffene Konto ein privates oder geschäftliches Konto ist.
    <br />
    <br />Wenn du das Problem bereits aus der Welt schaffen konntest und andere Fragen aufgetreten sind, kannst du dich gerne wieder an uns wenden.
    <br />
    <br />Mit freundlichen Grüßen
    <br />
    <br />Damian M.
    <br />
  3. Damian_M Win User

    OnlineDienste können nicht angezeigt werden

    Hallo Gerhard,
    <br />danke für deine Rückmeldung. Wenn ein Eskalationsverfahren eingeleitet wurde, hätten der Ansprechpartner Dimitris Z. und seine Kollegen einen besseren Überblick über die Sachlage. In einem öffentlichen Forum wären unsere Möglichkeiten vergleichsweise eingeschränkt. Sollten in der Zukunft jedoch weitere Fragen auftauchen, stehen wir dir gerne wieder zur Verfügung.
    <br />Mit freundlichen Grüßen
    <br />Damian M.
    <br />
  4. Damian_M Win User

    OnlineDienste können nicht angezeigt werden

    Hallo Gerhard,
    <br />danke für deine Antwort. Falls das Problem besteht, wäre ein Screenshot der Produktinformationen für uns noch hilfreich. Einen Hinweis zur Einfügung eines Screenshots füge ich unten hinzu. Bitte stell nur sicher, dass der Screenshot keine vertraulichen Informationen aufweist.
    <br />
    [​IMG]

    <br />Bitte teile uns mit, ob du bei OneDrive angemeldet bist. Wurde OneDrive zufällig als Standardspeicherort festgelegt? Könntest du ermitteln, welche Version von OneDrive du verwendest? Um die Versionsnummer, die wir bräuchten, ausfindig zu machen, folge bitte den Anweisungen in diesem Artikel. Gerne würden wir dieses Problem weiter untersuchen, weshalb die Produktinformationen für uns besonders hilfreich wären.
    <br />Mit freundlichen Grüßen
    <br />Damian M.
    <br />
  5. GerhardKraft Win User

    OnlineDienste können nicht angezeigt werden

    Hallo!
    Das Problem besteht nach wie vor.
    Ich verwende Office 365 64bit, das Problem besteht in allen Office-Anwendungen. Das Konto ist ein privates Konto. Die Fehlermeldung ist jene, die ich bereits in meiner Erstmeldung angeführt habe.
    <br />Danke
    <br />Gerhard K.
    <br />
  6. uwegs Win User

    Onlinedienste können nicht angezeigt werden

    Fehlermeldung:
    <br />
    [​IMG]

    <br />
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
Thema:

Onlinedienste können nicht angezeigt werden - Microsoft Office

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