onmicrosoft unternehmenskonto (Office365) als Konto in Outlook-App (Smartphone) einfügen

BRBayern_StSch · 16. Juli 2018

Wenn ich in meiner Outlook-App auf dem Smartphone mein onmicrosoft.de-Konto zufügen will, wiederholt sich immer wieder die Anmelderoutine. Ein Hinzufügen des Kontos ist nicht möglich.

Was kann ich tun, um das Konto auch mobil zu nutzen?

Galin Karlov MSFT

Hallo BRBayern,

Hast du das Problem behoben?

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlov MSFT

Hallo BRBayern,

Wie du die E-Mail in der mobilen Outlook-App für iOS einrichtest, findest du im

Artikel. Bitte prüf, ob du die mehrstufige Authentifizierung aktiviert hast.

Du kannst auch unter Settings > Mail, Contacts, Calendars prüfen, ob es ein Exchange Konto gibt und entferne es.

Deinstalliere Outlook App und installiere es wieder.

Mit freundlichen Grüßen,

Galin Karlov

Microsoft Office 365 Support Engineer

RolandBraun

Hallo Peter,

danke für Deine Rückmeldung, die meine Frage aber noch nicht beantwortet. Ich sprach nicht von der Mail-App sondern von der Outlook-App, die Bestandteil meiner Office365 (Plan E3)-Lizenz ist. Die Synchronisation zwischen meinem Office365-Konto und dem Windows10-Phone
läuft soweit ohne Probleme auch für Outlook-Mail und Outlook-Kalender. Bei den Mails werden auch Dateianhänge synchronisiert aber eben nicht bei Kalendereinträgen (Outlook-Kalender). Das ist lästig, da ich für Veranstaltungen zugehörige Dokumente (z.B. Tagesordnungen
etc.) gerne direkt im Termin hinterlege. Von einer Profi-Software sollte man doch erwarten, dass die auf allen relevanten Plattformen (PC, Tablet, Smartphone), zumal mit dem konzerneigenen Betriebssystem (Windows10), funktioniert, oder?

Gruß Roland

Peter.Star

Dein Problem betrifft nicht outlook.com da du wie du selber schriebst kein outlook.com Konto besitzt.

Somit kommt wieder Office Outlook in das Spiel. Hier hast du ja bereits deine Konten eingerichtet. Auf dem Smartphone nutzt du die Outlook-App die du im Store deines unbekannten Smartphones findest hier richtest du ebenfalls deine Konten ein und diese verlinkst
du unter Einstellungen -> Konten zu einem Posteingang. Somit hast du ohne wechseln zu müssen immer alle eingegangenen Mails im Überblick. Du nutzt ein Web.de Konto für Office365 somit hast du ein outlook.com/Microsoft/Office-Konto. Als Protokoll solltest du
IMAP wählen da du dein Web.de Konto nicht als Exchange Konto einrichten kannst dazu wäre ein Konto mit @outlook.com erforderlich.

ThomasKrziminski

Super ! Danke für die schnelle Antwort !

Ich habe nun ein Outlook Konto und ein Onmicrosoft Konto. die Synchronisierung läuft über zweiteres. Benötige ich dann das Outlook Konto überhaupt ?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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