Ordner "Gelöschte Elemente" leert sich nicht mehr nach 7 Werktagen

SabrinaT. · 21. Dezember 2017

Hallo,

ich habe nun seit 3 Wochen das Problem, dass sich der Ordner "Gelöschte Elemente" nicht mehr automatisch leert.

Meine Mails lösche ich immer ganz normal, welche sich dann in den Ordner verschieben. Dieser Ordner hat sich dann immer automatisch nach 7 Werktagen geleert. Dies tut er nun nicht mehr. Ich habe schon alles in den Einstellungen durchgeschaut, kann aber keine Einstellung für den Ordner finden.

Im Moment lösche ich die Mails aus dem Ordner manuell. Meine Frage ist nun, ob man dies wieder einstellen kann? Immerhin hat es auch vorher funktioniert.

Vielen Dank für eure Hilfe!!

Peter.Star

Hallo,

der Ordner Gelöscht hat sich nicht nach 7 Tagen geleert. Mails wurden 10 Tage nach der Löschung vom System entfernt. Die Frist wurde auf 30 Tage verlängert. Hast du auf die Wiederherstellung verzichtet so waren es 5 Tage.

Peter

Tobias B

Hallo Sven,

Nachrichten, die im Ordner Gelöschte Elemente gelandet sind, werden überlicherweise nach 7 Tagen gelöscht. Wiederhergestellt können diese, indem ein Rechtsklick auf den Ordner
Gelöschte Elemente gemacht wird und die Elemente via Kontextmenü wiederhergestellt werden.

In Outlook wiederum kann ein Rechtsklick auf den Posteingang getätigt werden, um über die
Eigenschaften und anschließendem Klick auf AutoArchive die Archivierung so zu gestalten, dass die Elemente nicht mehr gelöscht werden.

Bei Fragen gib' Bescheid,

Tobias.

ManuelDietel

ich bin täglich eingeloggt!

Der Microsoft Kontosupport hat mich hier an die Community verweisen, da es für dieses Problem keinen telefonischen Support gibt.

Den genauen Tag an dem das Konto umgestellt wurde kann ich nicht sagen, da ich den Ordner auch nicht täglich benötige.

Den Ordner jedoch habe ich nicht gelöscht und auch im Ordner Gelöscht konnte ich nichts finden. Über die Funktion (Gelöschte Emails wiederherstellen) welche im Gelöscht Ordner angeboten wird, war eine Wiederherstellung ebenfalls nicht möglich.

Deswegen vermute ich und auch der Technische Support das dies durch die Umstellung geschah. Leider ist aber diese Abteilung nicht erreichbar.

Und jetzt sind auch schon über 10 Werktage vergangen und immer noch keine Rückmeldung...

Ich bin von Microsoft hier mehr als enttäuscht, schließlich bezahle ich für die Produkte viel Geld!

Vlado_D

Hallo JulianHabermann,

wenn sich Elemente nicht
mehr im Ordner „Gelöschte Elemente“ befinden:

Wenn sich Deine Elemente nicht mehr im Ordner „Gelöschte Elemente“ befinden, dann führe bitte die Schritte im Artikel
Wiederherstellen
eines Elements, dass sich nicht mehr im Ordner „Gelöschte Elemente“ befindet aus.

Hinweis: Solltest Du die
Outlook.com App verwenden und dort die E-Mails nicht vorfinden, dann lösche bitte die App und installiere diese erneut.

Wenn Du noch weitere Fragen haben solltest, dann melde Dich wieder bei uns.

Grüße

Vlado

superkalifragilistik

Habe es doch gefunden und eine Email in im Posteingang angeklickt.

Konnte Deinen Anleitungen weiter folgen.

Der Email Recovery-Ordner ist allerdings leer! -

Es geht bei mir um Mails die aus dem Ordner "Gelöschte Elemente" gelöscht wurden.

Leider auch zusätzlich über die Funktionen:

- "Gelöschte Elemente wiederherstellen"

- "Löschen"

Sind diese auf diesem Weg gelöschten Mails gar nicht mehr wiederherstellbar?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Funktion "Gelöschte Elemente wiederherstellen" deaktivieren

Supportanfragenummer: 1242021583 seit über einer Woche ohne Rückmeldung

Mails verschwunden

Wie kann ich gelöschte Elemente wiederherstellen, die auch unter "gelöschte Elemente wiederherstellen" durch Häkchen markieren und anklicken von "löschen" gelöscht wurden?

User Advert

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