Ordner in Office 365 nicht zu löschen

SI3608 · 6. April 2021

Hallo,

ich nutze Office 365 und somit also Outlook als Mail Programm.

Meine IMAP mailaccounts habeich bei ALLInkl.com, weswegen ich auch schon das bekannte Problem mit der Ordnerstrucktur habe und exterem aufpassen muss das ich keine Ordner anlege die sowohl Mails als auch Unterordener enthalten! Kann man das im Outlook auch so einstellen das es nicht Möglich ist beides in einem Ordenr zu haben?

Meine eigfendliche Frage ist allerdings eine andere.

Ich lege mittlerweile alle Ordner nur noch im Webinterface von ALLInkl an und Aktualisiere dann die Ordenerliste im Outlook.

Leider habe ich in der Ordenrstruktur von Outlook noch einen Ordener mit diversen leeren Unterordnern der mir im Webinterface gar nicht angezeigt werden. Der Ordner ist auch nicht als Lokal gekennzeichnet und wenn ich versuche einen der Uterordner zu löchen bekomme ich diese Meldung:

Drücke ich hier ja verschwindet die Meldung und es passiert leider gar nichts !

Beim Hauptordner ist die Funktion Ordner löschen im Kontextmenü ausgeraut.

Die Ordner werden mir auch nicht bei den IMAP Ordnern angezeigt, somit kann ich sie auch nicht aus dem Abonieretn entfernen!

Sind ja sowieso nicht bei den Ordener im IMAP Postfach vorhenden :

Über Lösungsvoschläge die nicht wider mein System für einen ganzen Tag blockieren wäre ich sehr dankbar!

Was kann ich tun wenn ich den Account nicht rausschmeißen und wider neu hinzufügen möchte? Hierbei wird ja da komplette Postfach nue indiziert und das dauert bei mir Tage!

Wolf Spohr

Hallo Jennifer,

Dieser Ordner gehört nicht zu Office 365/ Outlook

Was befindet sich denn in dem Ordner?

Bitte schaue nach aber die Entscheidung Ihn zu löschen musst Du leider selber treffen.

Er wurde sicher während der Migration erstellt.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

UweLindenau

Was genau hinter den zunehmend unüberschaubar verwirrend programmierten Systemen steckt werden wir nicht erfahren.

Meine Meinung:

Die alten Outlook sind übersichtlicher.

Das komplette Office 365 ist für mich sehr unüberschaubar und NICHT mehr intuitiv zu bedienen.

Das neue Office 365 setzt tiefgreifende Kenntnisse voraus, selbst dann ist die Gefahr groß dass ich mich aufgrund der unüberschaubaren Darstellung vertue.

Schade.

Das fängt schon mit dem Löschen der Ordner an.

Mich als Anwender interessiert das nicht wirklich welcher Ordner mit wem verknüpft ist oder abonniert ist usw..

Löschen ist für mich löschen. Klick, weg, fertig.

Beim neuen Outlook muss ich mehrere Schritte vorher ausführen.

Theorie und Praxis. Bin kein Informationstechnologe. Mehr einfach gestrickt.

Desislava Dimova MSF

Hallo Zusammen,

Probieren sie bitte den Cache zu löschen. Den Cache finden sie unter:

Verwenden sie Spotlight, um den Ordner OfficeFileCache zu finden. Löschen sie ihn und starten sie ihre Mac -s erneut.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen.

Wenn Du den Inhalt löschen willst bekommst Du die gleiche Meldung.

Du schriebst manche lassen sich nicht löschen.

Um welche art voon Ordnern handelt es sich dabei?

Freue mich auf Ihre Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Sean_Ly

Hallo Thomas Thiergart,

Willkommen in der Community!

Zuerst möchte ich mich für die verspätete Antwort entschuldigen.

Für deine Anliege, bitte die folgende Schritte durchführen:

1. Bitte die Fehlerbehandlung
von Office durchführen.

2. Bitte die Problembehandlung für Windows-Apps
durchführen.

3.
Lösche dein Konto und füge es erneut hin.

4. Deinstalliere
Office und installiere es erneut.

Wenn Du weitere Fragen hast, bitte zögere nicht und schreibe uns erneut an.

Beste Grüße

Sean

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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