Ordner nach verschieben von Mails nicht mehr sichtbar

Guten Tag,

Ich habe die vorhandenen *.ost Dateien in *.pst Dateien formatiert und importiert, benutzte 2 verschiedene Recoveryprogramme zur Wiederherstellung und habe den Stammordnerpfad des Kontos geändert gehabt.

Auch nach dem Versuch der Reparatur gab es keine Veränderung und der Ordner ist nicht aufgetaucht, eine komplette Neuinstallation würde ich für's erste gerne umgehen.

MfG

J. Fischer

Hallo J. Fischer,

Versuche es mit einem anderen Outlook
Profil und einem anderen
Benutzeraccount.

[*]Starte Outlook im abgesicherten Modus und deaktiviere ein Add-In.
[*]

Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, oder Windows Vista:

1. In Windows 10 wählst du die Suchleiste in der Taskbar aus. In Windows 8.1 oder Windows 8 wischst du von der rechten Ecke des Bildschirms in die Mitte und wählst Suche an. Oder, wenn du eine Maus verwendes,
   du gehst mit ihr in die untere Ecke des Bildschirms und wählst dann Suche an.
   In Windows 7 or Windows Vista klickst du auf Start.
   
2. In die Suchleiste gibst du outlook.exe /safe ein.
   
3. Drücke Enter.
   

Sollte die Office Anwendung starten, dann gibt es ein Problem mit dem deaktivierten Add-In. Wir empfehlen in dem Fall, dass du die Internetseite des betroffenen Add-Ins besuchst und nach einer aktuelleren Version suchst, die du installieren kannst.
Wenn es keine neuere Version gibt oder du das Add-In nicht benötigst, kannst du es deaktiviert lassen oder von deinem Computer entfernen.

Sollte die Office Anwendung nicht starten kannst du die Schritte wiederholen und dabei nach und nach andere Add-Ins einzeln deaktivieren. Sind alle Add-Ins deaktiviert und Office öffnet sich immer noch nicht, dann solltest du den Schritten
zum Troubleshooting
von COM Add-ins folgen.

- Produkte von Drittanbietern, die dieses Problem bekannterweise verursachen sind unter Anderen

• Marketscore (Netsetter) Internet Accelerator
  
• Net Nanny
  
• Panicware Pop-Up Stopper
  

Lass uns wissen, ob diese Schritte weiterhelfen. Sollte das nicht der Fall sein, dann installiere bitte Office neu.

Liebe Grüße

Nach einem versehentlich falschen Post im Bereich "Outlook.com" (Verlinkung zum Beitrag)
wurde ich auf diesen Bereich hingewiesen, da es sich um ein reines Outlook 2016 Problem dreht. Meine Postings liste ich unterhalb auf um die gesamten Infos hier nochmal zur Verfügung zu stellen.

Um Infos zum System zu geben: Es handelt sich um ein IMAP GMX E-Mail Konto in Outlook 2016 mit Win10 64bit.

Nach erstellen eines Ordners in Outlook mit dem Namen "Archiv" und verschieben wichtiger Mails in diesen Ordner kam es zur Fehlermeldung während des Verschiebens, dass dieser Ordner nicht existiert und Mails nicht verschoben werden können. Nach anklicken
des Ordners kam die Meldung "Der Ordner steht nicht zur Verfügung". Daraufhin nutzte ich den Onlinezugang von GMX um zu gucken ob die bereits verschobenen Nachrichten noch in dem Posteingangsordner existieren, stellte dabei fest, dass GMX selbst einen Ordner
besitzt mit dem Namen "Archiv" (Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich Ihn anders benannt, doch war es in Outlook nicht ersichtlich) jedoch nur 2 von Hunderten Nachrichten in diesem Ordner vorhanden sind.

Nach Aufrufen der Ordnerstruktur in Outlook war der Ordner "Archiv" nicht mehr vorhanden und unter Synchronisierungsprobleme trat folgende Fehlermeldung auf:

08:54:18 Lokale Änderungen im Ordner "Archiv" werden synchronisiert

08:54:19 2 Element(e) wurde(n) dem Onlineordner hinzugefügt.

08:54:19 Fehler bei der Synchronisierung des Ordners.

08:54:19 [80040119-20010C01-800408C4-450]

08:54:19 Outlook-Datendatei

08:54:19 Vorgang abgeschlossen

Problem ist, dass ich keine Möglichkeit gefunden habe, mit Hilfe anderer Forenbeiträge, diese Nachrichten wiederherzustellen, weder das deaktivieren von Kaspersky welches zu Problemen führen sollte, noch über die erweiterten Kontoeinstellungen den Stammordnerpfad
auf Inbox zu setzen. Bis auf 2 Mails, welche sich im Archivordner Online befinden, sind keine mehr aufzufinden und generell gab es von Outlook keine Synchronisation mit diesem Ordner.

Die Ereignisanzeige zeigt folgende Ereignisse in diesem Zusammenhang:

1. Microsoft Outlook
   
   Die Elemente können nicht verschoben werden. Einige Elemente können nicht verschoben werden, weil sie bereits verschoben wurden, gelöscht wurden, der Zugriff verweigert wurde oder der Server nicht verfügbar ist.
   
   P1: 300622
   
   P2: 16.0.7369.2038
   
   P3: 49jbP4: 0x80004005
2. Microsoft Outlook
   
   Die Elemente können nicht verschoben werden. Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Der angegebene Ordner kannnicht gefunden werden.
   
   P1: 300032
   
   P2: 16.0.7369.2038
   
   P3:
   
   P4: 0x8004010FMicrosoft Outlook
3. Die Elemente können nicht verschoben werden. Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Der angegebene Ordner kann nicht gefunden werden.
   
   P1: 300032
   
   P2: 16.0.7369.2038
   
   P3:
   
   P4: 0x8004010F
4. Microsoft Outlook
   
   Der versuchte Vorgang konnte nicht ausgeführt werden. Ein Objekt wurde nicht gefunden.
   
   P1: 301669
   
   P2: 16.0.7369.2038
   
   P3:
   
   P4: 0x8004010F

Das Ereignis 1 trat während des Verschiebevorgangs auf, Ereignis 2 als Abbruch des Verschiebens, Ereignis 3 beim anklicken des Ordners "Archiv" und bei Ereignis 4 verschwand der Ordner ohne irgendeinen Eingriff meinerseits.

Ich hoffe Sie können mir hierbei helfen.

MfG

J. Fischer

Hallo J. Fischer,

haben Sie schon irgendwelche Schritte ausprobiert, um das Problem zu beheben?

Versuchen Sie bitte
Office zu reparieren. Sollte das nicht helfen, dann
deinstallieren und reinstallieren Sie es neu.

Lassen Sie uns wissen, ob das Problem dann immernoch besteht.

Liebe Grüße

Hallo J. Fischer,

verstehen wir richtig, dass es sich um ein exklusives Outlook 2016-Thema handelt, welches keinerlei Überlappung mit Outlook.com aufweist?

In dem Fall ist es erforderlich, das Thema erneut mit evtl. Referenz auf diesen Beitrag hier zu erstellen, da es mir aktuell nicht möglich ist, Themen zu verschieben.

Wir freuen uns auf deine Antwort,

dein Microsoft-Support.

Guten Tag,

Ich habe die vorhandenen *.ost Dateien in *.pst Dateien formatiert und importiert, benutzte 2 verschiedene Recoveryprogramme zur Wiederherstellung und habe den Stammordnerpfad des Kontos geändert gehabt.

Auch nach dem Versuch der Reparatur gab es keine Veränderung und der Ordner ist nicht aufgetaucht, eine komplette Neuinstallation würde ich für's erste gerne umgehen.

MfG

Guten Tag,

Wie im ersten Post schon geschrieben war ich mir nicht sicher ob dies der richtige Ort war. Habe nun denke ich den richtigen Bereich mit "Office -> Outlook -> Windows 10 -> Outlook 2016" gefunden und werde dort erneut anfragen. Vielen Dank bis hierhin.

MfG