Ordner verschwinden im Navigationsbereich

Deniver Karner · 12. März 2022

Hi;Wir haben auf einem Rechner Office 2019 installiert und nutzen dort Outlook für verschiedene Konten verschieden Mail- Adressen, die jeweils über IMAP synchronisiert werden.Für eine bessere Übersicht wurden verschiedene Ordner angelegt, in die dann die Mails manuell verschoben werden. Diese wurden NICHT unterhalb des Posteingangs, sondern im Prinzip auf der gleichen Ebene wie dieser, der Postausgang, Draf, usw. angelegt.Nun verschwinden diese Ordner aber immer wieder.Ein Beispiel:Wir haben Ordner angelegt mit der Bezeichnung 100, 101,102,usw.Ich kann im Ordner 100 arbeiten, verschiebe auch

Olivia - MSFT

Guten Morgen, Deniver Karner,
 willkommen beim Microsoft Community Forum. Ihrer Beschreibung zufolge sind verschiedene Ordner verschwunden. Wir können die folgenden Schritte ausprobieren.
 Vorschlag 1: Zuerst können wir auswählen, welche Ordner Sie abonnieren oder auf Ihrem Computer anzeigen möchten.
 Vorschlag 2: Filter-Einstellungen überprüfen
 Falsche Einstellungen können dieses Problem ebenfalls verursachen.
 Ansicht-Ansichtseinstellungen-Filtern-Aus
 Alles löschen und dann klicken Sie OK.
 Vorschlag 3: Stammordnerpfad ändern.

Öffnen Sie Outlook

Klicken Sie auf Datei-Kontoeinstellungen-Kontoeinstellungen

Wählen Sie Ändern und dann Weitere Einstellungen aus

Dann tragen wir das Wort INBOX in das Feld mit dem Stammordnerpfad ein.

Klicken Sie abschließend auf OK.

Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Geduld, mit der Sie geholfen haben, unsere Lösungsansätze in die Tat umzusetzen. Ich hoffe, dass die bereitgestellten Informationen für Sie nützlich sind. Wenn Ihr Problem nicht gelöst ist, können Sie wieder antworten und wir werden Ihnen weiterhin helfen.
 
 Ich wünsche Ihnen alles Gute.
 Mit den besten Grüßen
 Olivia | Microsoft Community Support Spezialist
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Gijs_H

Hallo James,

Verzeihung für die verzögerte Antwort.

Nach meinen Angaben war das Verschwinden des Navigationsbereichs ein vorübergehendes Problem, das jetzt behoben werden muss. Könnten Sie das bestätigen?

Danke im Voraus!

MfG,

Gijs H.

SteffenKerz

Hi,

im Navigationsbereich habe ich den Hacken nur bei Alle Ordner Anzeigen stehen.

SteffenKerz

Hi Desislava,

im Navigationsbereich habe ich den Hacken nur bei alle Ordner Anzeigen stehen.

Marco Seefeldt

Hallo ekl,

wenn ich mich recht erinnere arbeitest du mit einem IMAP Konto. Du hast 2 Ordner in der Navigationsleiste, weil einer für IMAP gilt und ein Postfach lokal benutzt werden kann. Unter Kontoeinstellungen - Datendateien kannst du noch mal sehen wie viele Datendateien
sich im Microsoft Outlook befinden.

Bezueglich der Apassung des Navigationsbereichs, habe ich folgende Informationen gefunden.

Gruss,
Marco

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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