Ordnungszahl 916 in Dll iertutil.dll nicht gefunden

Hartmut Lindau · 1. Oktober 2019

Hallo,

seit ca. 3 Wochen erhalte ich beim Start einer Office 365 Anwendung die Fehlermeldung - Die Ordnungszahl 916 wurde in der Dll iertutil.dll nicht gefunden. Ich habe darauf hin versucht Office 365 zu deinstallieren und neu zu installieren. Ich konnte das Office 365 nicht deinstallieren, habe auch hier immer die gleiche Meldung über die Ordnungszahl 916 bekommen. Ich habe versucht andere Programme wie Word oder Acces zu starten. Bei allen Versuchen erhielt ich immer die gleiche Fehlermeldung über die Ordnungszahl.

Mein Betriebssystem ist Windows 7 und alle Updates werden immer aufgespielt.

Vielen Dank für Eure Hilfe

Hartmut Lindau

DimiTreee

Hallo Hartmut

Bei einer beschädigten Systemdatei empfiehlt sich die Vorgehensweise wie in diesen Artikel beschrieben:

https://support.microsoft.com/de-de/help/929833...

Starte ruhig gleich mit "sfc /scannow"

Hilft es?

VG

Dimi

Hartmut Lindau

Hallo DimiTreee,

vielen Dank für die Info. Jetzt ist alles wieder in Ordnung. Ich komme wieder an meine Daten heran.

Einfach toll wie einem hier geholfen wird.

Nochmals Danke und einen schönen Abend

Hartmut

ThomasSeiler1

wenn ich Word aufmachen will, kommt folgende Meldung.

Die Ordnungszahl 5640 wurde in der DLL"CProgram Files (x86) Microsoft Office root Office 16 ww lib.dll nicht gefunden

Outlook kann nicht im abgesicherten Modus gestartet werden. soll die Reparatur gestartet werden? Outlook funktioniert nicht mehr.

Gijs_H

Hallo Martin,

Enschuldigen Sie die verspätete Antwort. Ich werde versuchen, Ihnen zu helfen.

Ich vermute, dass dies eher ein Windows-Problem als ein Office-Problem ist. Versuchen Sie zunächst, beschädigte Systemdateien zu reparieren. Bitte geben Sie CMD
in die Suchleiste ein und wählen Sie Als Administrator ausführen. Geben Sie ein:

Dism /online /cleanup-image /restorehealth

SFC /scannow

Bitte beachten Sie die Leerzeichen,.

Bitte lassen Sie uns wissen, ob das Problem gelöst wurde.

MfG

Gijs H.

Bbarbara02

Him

hat keiner eine Idee?

Ich habe inzwischen versucht, Office zu reparieren. Ist nicht geglückt, Fehler 30010-4.

Dann habe ich das Scrub-Programm zum löschen runtergeladen. Der fand aber nix mehr zum löschen.

Dann habe ich das Office neu installiert. D.h. es versucht, es kam wieder der Fehler 30010-4.

Jetzt sollte ich den Computer neu starten, habe ich getan, die Installation wieder gestartet.

Und jetzt kommt da öfter diese Fehlermeldung:

Ist ja klar, das kein Mail-Programm mehr da ist. Wurde ja alles gelöscht.

Warum will das Installation-Programm ein Email-Programm haben? Will es mir den Installations-Fortschritt mailen?

*grübel*

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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