Organisationskonto auf Privates Konto zurücksetzen

Bernhard Wilczek · 13. Mai 2020

Guten Tag,

ich habe fälschlicherweiße mein privates Microsoft-Konto auf ein Unternehmens-/Organisationskonto umgestellt. Dies bedeutet leider, dass ich jetzt bei jedem Login gefragt werde, ob ich mein persönliches oder das "von meiner Organisation erstelltes" Konto nutzen möchte.

Das ist grundsätzlich auch kein Problem, jedoch habe ich mir nun Microsoft 365 gekauft, und es ist mir nicht möglich, ein Exchange Konto, welches die selbe Email nutzt wie das umgestellte Konto, in Outlook einzubinden. Outlook stoppt mit einer nichtsagenden Fehlermeldung a la "Da ist wohl etwas schief gelaufen...".

Wie kann ich mein Konto auf ein privates Konto umstellen bzw. die Organisation, die fälschlicherweiße erstellt wurde, löschen?

Vielen Dank im Voraus.

Peter.Star

Hallo,

du solltest eigentlich zwei Konten haben. Einen Microsoft Account und ein Konto mit @onmicrosoft.com.

Entferne das Konto Systemsteuerung -> Benutzerkonten -> Anmeldinformationsverwaltung.

Ein zurück ist nicht mehr möglich.

Peter

Pauline R.

Hallo Holger,

was meinst du mit Firmen-Account auf privaten Account übertragen? Hast du Visio mit deinem Organisationskonto im Office 365 Protal verknüpft und willst dieses jetzt mit deinem Microsoft Konto verknüpfen? Das ist nicht möglich.

Gruß,

Pauline

JSchuenke

danke für die schnelle Rückantwort.

Eigentlich ist es genau andersrum.

Ich hatte versucht, die Anmeldung an dem PC mit dem Organisationskonto einzurichten.

Dabei bin ich dann auf die Anmeldeseite für ein Microsoft Konto (@outlook.de) gekommen und nunmehr bin ich mit dem Organisationskonto – welches ja bereits in Exchange und Outlook 2013 eingerichtet ist – auch beim Microsoft Konto (mit der E-Mail-Adresse aus
meinem Organisationskonto) angemeldet.

Somit existiert mein Organisationskonto einmal im Exchange und im Outlook 2013 und offensichtlich auch beim Microsoft Konto (@outlook.de), woraus ich letztendlich Probleme befürchte.

Ist es so, dass ich lediglich mit dem Organisationskonto eine Anmeldung beim Microsoft Konto vorgenommen habe, ohne dass beim Microsoft Konto die E-Mail-Adresse aus dem Organoisationsbereich als solche eingerichtet wurde???

Ich kann mich jetzt hier mit dem Organisationskonto anmelden

https://account.microsoft.com/

und wenn ich dann auf outlook.de wechsele lande ich nach der Ersteinrichtung im Posteingang von outlook.de ( vormals Hotmail ; live.com - also Privatbereich von Microsoft) im entsprechenden online - outlook, welches definitiv nicht das Outlook von office365
ist...

?????

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Office 365 Personal wird einem Microsoft Konto zugeordnet.

Office 365 ProPlus wird einem Microsoft Organisationskonto zugeordnet.

Office 365 ProPlus wird über ein Microsoft Organisationskonto verwaltet.

Ein Microsoft Konto und ein Microsoft Organisationskonto sind technisch und adminstrativ vollständig getrennt und können nicht zusammengeführt werden.

Microsoft Office 2016 muss deinstalliert werden und anschließend nach Anmeldung mit dem Organisationskonto (Office 365 ProPlus) neu installiert werden.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Pauline R.

Hallo Anton,

du musst Office 365 neu installieren, da die Business-Versionen nicht mit einem Microsoft Konto aktiviert werden können und die Privat-Versionen nicht mit einem Organisationskonto freigeschaltet werden können. Wenn du dein Office 365 Home kündigst, hast
du eine nicht aktivierte Version, die du nur zum Anschauen deiner Dateien nutzen kannst. Um weiterhin mit Office arbeiten zu können, musst du dann die Business-Version installieren und aktivieren.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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