outlkook 2013 - hotmail account

WolfgangGrossfurtner · 1. Dezember 2016

Hallo!

Ich weiß nicht mehr weiter und frage Euch, ob mir jemand Helden kann.

Ich habe einen privaten Rechner (Windows10-64bit. Outlook2010), ein Tablet (Windows10, Outlook2010) und ein Smartphone. Überall habe ich erfolgreich meinen Hotmail Account zu meinem privaten Mail Account hinzufügen können und habe beide Accounts in Verwendung.

Auf meinem Firmenrechner (Windows7-64bit, Outlook2013) ist es mir nicht möglich, den Hotmail/Outlook.com-Account zum privaten Account hinzuzufügen.

Ich habe schon versucht:

Beim Einrichten die Auto-Funktion benutzen: Ich habe zwar die Gratulation zum erfolgreichen Einrichten bekommen, aber das Konto wird weder im Outlook angezeigt noch in der Systemsteuerung (E-Mail 32bit).

Beim manuellen Einrichten mit der Option "Outlook.com" verwende ich den Server https://outlook.office365.com/mapi/emsmdb/*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** , der am Tablet eingestellt ist, aber es funktioniert nicht

Beim manuellen Einrichten mit der Option "POP oder IMAP" verwende ich die Server pop-mail.Outlook.com (995/TLS) und smtp-mail.Outlook.com (587/TLS [weil STARTTLS nicht angeboten wird]) aber beim Verbindungstest bekomme ich die Fehlermeldung "Serververbindung unterbrochen..."

Damit sind meine eingeschränkten Fähigkeiten erschöpft und ich kann nur noch um Hilfe bitten.

Danke im Voraus

Wolfgang

Andreas_SL

Hallo WolfgangGrossfurtner,

anbei ein Link der dir helfen sollte:

https://answers.microsoft.com/de-de...-account/a11cd561-030b-48b3-86fc-8582e950c97b

Gilt für Office 2010 sowie 2013.

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

WolfgangGrossfurtner

Hallo!

Ich habe jetzt die Einrichtung in meinem privaten Netzwerk gemacht aber ohne Erfolg. Das bedeutet, dass es nicht an Netzwerks-Restriktionen liegt.

Ich bin jetzt wirklich ratlos und danke für jeden Tipp.

WolfgangGrossfurtner

Hallo Andreas!

Ich bin genau wie beschrieben vorgegangen aber erfolglos.

Ich kann den Admin leider nicht kontaktieren. Outlook ist nicht das Firmen-Tool sondern Lotus Notes. Ich kann daher von dieser Seite keine Unterstützung bekommen.

Ich habe heute beim Starten von Outlook ganz kurz ein Fenster aufpoppen gesehen. Keine Ahnung was es war. Gibt es eine Möglichkeit, die Anzeige zu verlängern?

Ich könnte auch versuchen, die Einrichtung zu Hause in meinem Heimnetzwerk zu machen. Könnte das klappen?

Gibt es Einstellungen in Outlook.com, die ich kontrollieren soll?

Danke für Deine Unterstützung

Wolfgang

Andreas_SL

Hallo Wolfgang,

bitte entschuldige die Wartezeit. Musste etwas klären. Es ist momentan leider nicht möglich private Accounts mit Firmenaccounts zu verbinden. Das ist momentan der Stand. Ob sich das wieder ändern wird können wir gerade nicht sagen.

Entschuldige bitte nochmals und unter
https://outlook.uservoice.com/ kannst du Feedback dazu abgeben, Microsoft nimmt die Meinung der Kunden ernst.

Beste Grüße

WolfgangGrossfurtner

Hallo Andreas!

Ich fürchte, da ist etwas schief gegangen. Der Link führt auf die gegenständliche Seite. Bitte schicke den richtigen Link

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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