Outlook 16 _ keine Verbindung mehr zum Server

PeterBrandhofer · 7. Mai 2020

Seit d.4.5.20 meldet sich mein live.de Konto mit einer Eingabeaufforderung:

"Anmelden_ Geben Sie eine gültige email Adresse ...ein. " Meine Email - Adresse steht schon dort in der Form: MicrosoftAccount /*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** !

Weiterklicken geht nicht. Die Aufforderung bleibt stehen.

Nimmt man "Microsoft Account" weg und lässt die reine Email Adresse stehen, kommt eine Passwortabfrage. Nach Eingabe des Passwortes startet das Spiel von vorne.

Interessanter Weise sagt Outlook bei den Kontoinformationen unter Office Konto dass das Konto angemeldet ist.

Bisherige Maßnahmen:

1. Reparatur von Office 2016 ausgeführt - ohne Ergebnis

2. Office Support und Wiederherstellungstool ausgeführt - völlig schwachsinnige ErgebnisseUND die gleiche Abfrage wie oben ...

3. MS Kontosupport Hilfe App nachgelesen. Da steht: " Klicken Sie im Steuerungsbedienfeld aufBenutzerkonten > Anmeldeinformations-Manager >Windows-Anmeldeinformationen." Alles das gibt es bei Outlook 16 gar nicht. Also hilft die Hilfe nicht.

Mögliche Ursache: Das Ganze begann mit der automatischen Einrichtung eines Imap Freenet Kontos.

Ergänzung : Total schräg ist auch, dass ich auf meinem Android Tablet mails empfangen kann obwohl ich das Passwort geändert habe! Dabei verwendet das Tablet ein ganz anderes Mailprogramm - Outlook habe ich dort wegen andauernder Probleme entsorgt.

ThomasSt.

Ich habe auch das gleiche Problem mit 2 PC und 2 Konten. Es scheint so zu sein, dass es in Outlook 2016 nicht mehr geht. Sieh auch hier:

https://www.howto-outlook.com/news/outlookcom-dropping-eas-support-for-outlook.htm

https://windowsunited.de/forum/windows-10/anleitung-probleme-mit-outlook-mail-konten-selbst-beheben/

PeterBrandhofer

Hallo

Dem ersten link bin ich nachgegangen. Bei mir steht " Microsoft Exchange" … also muss ich angeblich nichts tun. Der zweite link befasst sich mit einem Jahre zurück liegenden Problem.

Hat also nicht geholfen ...trotzdem Danke

PeteBeck0815

Ja, ich denke auch, dass es an den Zerifikaten liegt.

Bei Aufbau der SSL Verbindung mit Freenet steht im der erweiterten Protokollierung eindeutig ein Zertifikatsfehler:

04/30/2017 16:22:05.711 OUTLOOK (0x1e6e) 0x5976000 Outlook outlook.network ibn1a Medium CertificateError {"ErrorCode": 18446744073709541810}

04/30/2017 16:22:05.746 OUTLOOK (0x1e6e) 0x5458000 Outlook outlook.authentication ib5vu Monitorable AthenaError Added {"ErrorCode": -3253, "ErrorString": "Die Verbindung zum Server ist fehlgeschlagen oder wurde unterbrochen.", "ExplanationText":
"Es konnten keine Nachrichten abgerufen werden."}

04/30/2017 16:22:05.816 OUTLOOK (0x1e6e) 0x4fbd000 Outlook outlook.authentication ib5vu Monitorable AthenaError Added {"ErrorCode": -16997, "ErrorString": "<*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***>", "ExplanationText": "Es konnten keine Nachrichten abgerufen werden."}

MichaelSchüßler

auch ich habe seit 2 Tagen das Problem, keine Mails mehr über outlook abrufen zu können. Es erscheint immer die Meldung "microsoft outlook; Eine Verbindung mit dem Server kann nicht hergestellt werden. imap.arcor.de ist jetzt nicht verbunden. Versuchen Sie
später, eine Verbindung herzustellen".

Wie komme ich wieder über outlook an meine Mails?

FS 1306

Also jetzt habe ich ein echtes Problem: Nach dem Update für Outlook (Office) 2013 ist jede Verbindung zum Server abgebrochen. Das bewirkte auch den Verlust der Fotos in Outlook. Zusätzlich ist durch die Start- bzw. Verbindungsversuche die .ost-Datei auf
"0" und der Server hat eine Verbindung unter Mail-Adresse mit (1) neu angelegt. Aber auch das nützt mir nichts mehr, denn nun ist jede Verbindung zu den Kontakten und "Kalender" der Version "0" aufgelöst und somit ist für mich alles nicht mehr greifbar. Jeder
Versuch die Verbindung auf irgendeine Weise wieder herzustellen ist fehlgeschlagen.

Ich habe aber auf dem Windows Lumia-Smarthphone noch alle Adressen und Termine.

Vermutlich muss eines neues Profil in Outlook angelegt werden um alles wieder ins Laufen zu bekommen. Da diese jetzt meine letzte aktuelle Unterlage ist bin ich natürlich auch darauf angewiesen, dass bei einer Übernahme alles in Ordnung geht. Oder kann ich
die Daten aus Lumia sichern? Und wie? Nur wie kann ich die Daten vom Smarthphone auf die PC-Outlook-Version bekommen?

Vielleicht kann mir jemand bei dem ganzen Durcheinander helfen?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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