Outlook 2010 Antwort Regel erzeugt Loop mit Exchange

Christian Kämmler · 25. Januar 2018

Hallo zusammen,

das Problem besteht darin das wenn wir eine Mail von einem unserer Kunden erhalten und dieser eine selbst erstellte Regel für seine Abwesenheit erstellt hat, immer in einem Loop landen (Beispiel s. u.). Derzeit haben wir das Problem vorerst so gelöst, das wir die Rückmeldung an den Kunden deaktiviert haben. Diese Notlösung wollen wir jedoch nicht beibehalten.

Beispiel:

Mail vom Kunden -->

Mailempfang Server -->

Server bestätigt zurück an Kunden (Danke für die Mail...) -->

Kunde sendet Abwesenheit -->

Mailempfang Server -->

Server bestätigt zurück an Kunden (Danke für die Mail...)

... usw.

Bei diesem Problem hängen wir in einem Loop!!

Gibt es dafür lösungsansetzte das Problem Serverseitig oder auch durch einen Filter zu beheben?

Wir sind für jede Idee oder Hilfe dankbar.

LG Christian

Gijs_H

Hallo Christian,

Bei fortgeschrittenen Problemen mit Exchange-Servern solltest das
Technet Forum besuchen. Die Kollegen dort helfen dir gerne weiter.

Wenn du weitere Fragen hast, stehen wir dir gerne zu Verfügung.

MfG,

Gijs H.

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Man kann das über das Office 365 für Business Web Interface nicht erreichen. Man kann das nur lokal über Outlook mit einer Posteingang-Regel organisieren. Outlook soll aber immer eingeschaltet sein, um diese Regel zu funktionieren. Bei den Abwesenheitsantworten
im Office 365 Portal bekommt jeder Sender nur eine Benachrichtigung, als ohne diese Begrenzung kann dem Exchange Server leicht in einer Loop landen (zum Beispiel beim NDR).

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Peter.Star

Ab Office Outlook 2013 wird bei der Einrichtung eines IMAP-Kontos eine .ost erzeugt. Bis einschließlich Outlook 2010 eine .pst. Hier wird tatsächlich nur eine .ost bei Verwendung eines Exchange Servers erzeugt.

Office Outlook ist eine Einzelplatzversion die ohne fremde Hilfe (Exchange Server oder über ein outlook.com Konto) keinerlei Synchronisation kennt. Ich meine jetzt nicht die Synchronisation bei IMAP von Mails und Ordnern.

Wird ein outlook.com Konto in Office Outlook (übrigens mit der Umstellung auf outlook.com Preview ist nur noch IMAP möglich bis Outlook 2010) wird nur das outlook.com Konto synchronisiert (Kalender, Kontakte und Aufgaben).

Office Outlook nutzt für ein outlook.com Konto, wenn eingerichtet eine Exchange Active Sync Verbindung nicht Exchange. Nur als Beispiel ab Outlook 2016 in den privaten Editionen ist eine Exchange Server Verbindung nicht mehr möglich, wohl aber Exchange Active
Sync.

Gregor31

Hallo Pauline,

habe im
Exchange-Forum die Frage gestellt.

Danke und Gruß

Gregor

JanekHae

Ich möchte nicht unhöflich erscheinen, da ich aber exakt diese Antwort auf meine letzte Frage im April auf eine andere Frage erhalten habe, würde ich gern wissen, in wie weit diese Outlook Regel mit Exchange zu tun hat? Es geht ums Verständnis.

Vielen Dank

Janek

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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