Outlook 2013 Email Konten verschwinden und lassen sich nicht mehr auffinden oder neu...

Kann es sein, dass du ein oder mehrere Konten als IMAP eingerichtet hast? Vermutlich sind das die Ordner vom Email Server, diese kannst du nur auf dem Server selbst loeschen, oder aber du loescht das Email Konto in Outlook, dann verschwinden die Ordner
ebenfalls.

Wir haben bei mehreren Kundeninstallation (Outlook 2013) massive Probleme mit IMAP-Konten.

Alle Ordner (außer der Ordner Trash und inkl. der Posteingang) werden nicht mehr synchronisiert. Somit erhält der Client keine neuen eMails mehr zugestellt.

Das löschen von email funktioniert nicht mehr: "Sie besitzen nicht die erforderliche Berechtigung, um diesen Vorgang auszuführen.".

Komischerweise sind diese Probleme erst jetzt bei den verschiedenen Installationen aufgetreten. Vorher hat es wochenlang funktioniert.

Per Webmailer, Smartphones etc. gibt es mit den IMAP-Konten keine Probleme.

Betroffen sind nur Outlook 2013 User.

Hallo Mario,

leider war dies keine dauerhafte Lösung, da nach einem Tag wieder keine Email Eingänge im Wartungscenter angezeigt wurden.

Ich habe daraufhin nochmals die Systemdateien reparieren lassen und mein Mail Programm, Outlook 2013, neu installiert.

Jetzt habe ich folgenden Stand:

Die eingehenden Emails mit Outlook 2013 werden im Wartungs Center nicht angezeigt.

Ich habe daraufhin die Email Konten zusätzlich in Windows Mail eingetragen.

Jetzt wird der Email Eingang im Wartungscenter unter Mail angezeigt. Wenn ich dann die E- Mail anklicke, wird sie in Windows Mail unter dem richtigen Konto geöffnet. Dies möchte ich natürlich nicht, da ich ja Outlook 2013 als Standard Programm nutze und
folglich auch hier öffnen möchte und nicht diesen Umweg mit Windows Mail mit doppelter Arbeit

Hast Du eine Lösung, daß eingehende Mail von Outlook 2013 im Wartungscenter angezeigt und in Outlook 2013 geöffnet werden können und ich die Konten in Windows Mail löschen kann.

Gruß

Du hast ganz wichtige Punkte nicht verstanden. Outlook hat für IMAP noch nie Kategorien unterstützt. Vor Outlook 2013 gab es in IMAP-Konten nur Emails, alles andere befand sich in POP- oder Exchange-Konten. Neu ist in Outlook 2013, dass Du alle Daten in
IMAP-Konten haben kannst, alt ist dagegen, dass dort die Kategorien weiterhin nicht unterstützt werden.

Nun haben die Anwender mehr Wahlmöglichkeiten als vorher. Nutze die neuen IMAP-Möglichkeiten, wenn Du z.B. keine Kategorien brauchst (IMAP hat weitere Einschränkungen). Wenn Du mit den Einschränkungen nicht leben möchtest, kannst Du weiterhin POP oder ein
Exchange-Konto nutzen.

Ich habe das gleiche Problem. Seltsamerweise erst seit ich auf Windows 8 umgestellt habe.

Ich habe zuvor Outlook 2013 einige Wochen unter Win7 betrieben. Da ist mir dieses Verhalten nicht aufgefallen!

Was mich aber noch viel mehr stört:

Outlook 2013 ist unter Windows 8 offensichtlich nicht mehr in der Lage, neue Emails von meinen IMAP-Konten bei 1&1 automatisch im Hintergrund abzuholen. Outlook döst friedlich vor sich hin. Erst wenn ich manuell in den Posteingangsordner des betroffenen 1&1-Kontos
wechsle, holt er neue Emails ab.

Bei meinem Konto auf outlook.com werden neue Emails sofort ohne weiteres Zutun angezeigt.

Da beide Phänomene (Sync-Fehler, kein automatischer Email-Eingang) bei mir zeitgleich auftraten, vermute ich einen Zusammenhang.

gruß ahab