Outlook 2013, Outlook 2016 und Lumia 950 synchronisieren nicht mehr zuverlässig über...

Hallo Eugenia,

vielen Dank für die konkrete Empfehlung. Ich denke, ich kann das morgen Schritt für Schritt in Ruhe umsetzen und werde mich dann mit dem Ergebnis im Laufe der Woche wieder melden.

Noch eine Frage zur Sicherheit:

Entfernen in Outlook mit Datei/Kontoeinstellung/ActiveSync-Konto auswählen/Entfernen.

Fertig.

Outlook sicherheitshalber einmal schließen.

Outlook neu öffnen.

Datei/+Konto hinzufügen/Manuelle Konfiguration..../Exchange ActiveSync/Name und Adressen - Server m oder eas.hotmail.com - Benutzername und Kennwort/prüfen/fertig stellen.

Das ist doch so richtig? Tut mir leid, mit der Zeit und den vergebichen Versuchen wird man unsicher.

Viele Grüße

Udo

Hallo Eugenia,

nun bin ich einen Schritt weiter.

Den grundlegenden Fehler habe ich gefunden. Alle Termine und Kontakte wurden auf den Winphones sauber aktualisiert, aber nicht auf den beiden Computern. Das lag daran, daß ich dort Outlook verwende. Normalerweise beachte ich die Kontakte/Termine in Win10
nicht, stellte dann aber fest, daß dort alles aktualisiert wird.

Die Lösung fand ich dann hier:

https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/msoffice_outlook-mso_winother/outlook-2013-verbindet-sich-nicht-mehr-mit/867ae785-2b1d-4814-88c0-f4fae3cc8f0c

Ich habe mir im Web einen neuen Alias gegeben und dann Outlook 2016 (Laptop) damit verbunden und zwar nicht als ActiveSync, sondern als email-Konto. Innerhalb von wenigen Minuten waren Termine und Kontakte aktuell.

Nun versuche ich das gleiche bei Outlook 2013 (Desktop). Leider findet Outlook nun den Server nicht. Obwohl alle Daten exakt wie bei Outlook 2016 eingesetzt wurden. Es ist manchmal zum verrückt weden.

Ich suche mal weiter, aber vielleicht hat hier jemand eine Idee.

Viele Grüße

Udo

Hallo Udo!

Entferne bitte dein Konto von Outlook 2013 und 2016 und
füge es erneut hinzu. Starte ebenfalls dein Lumia neu indem du diesen Schritten folgst:

den Lautstärkeknopf + Startknopf gleichzeitig gedrückt hälst bis das Telefon vibriert und neu startet. Achte darauf, dabei nicht den Bildschirm zu berühren (auch nicht wenn "Zum Ausschalten nach unten streichen" angezeigt wird).

Erstelle dann bitte ein Termin auf der Web und kontrolliere, ob es sich mit den Geräten synchronisiert. Es kann auch eine Weile dauern bis die Synchronisierung stattfindet.

Sobald du dies überprüft hast, erstelle auch ein Termin auf einem Gerät und schaue nach, ob es auf der Web und bei den anderen Geräten erscheint. Mach das bittemit allen Geräten, eines nach dem anderen und nicht gleichzeitig.

Solltest du weitere Hilfe benötigen, lass uns wissen, wo die Synchronisierung nicht funktioniert.

Viel Erfolg und Gruss,

Eugenia

Hallo Udo,

danke, dass du uns auf dem laufenden gehalten hast.

Die Schritte für Outlook 2013 sind dieselben wie für 2016.
Hier findest du sie.

Und wenn es bei beiden Klienten trotzdem nicht funktioniert, dann helfen diese Schritte:

1. Folge den Schritten von diesem
Artikel , um einen ALias mit outlook.com Domäne zu erstellen

2. Ändere NICHT die primäre Email-Adresse deines Kontos

3. Erstelle ein neues Outlook
Profil und füge das Konto wieder hinzu indem du den Schritten für den
automatischen
Setup folgst. Wichtig! Benutze dazu den neu erstellten Alias.



Tut mir leid, dass meine Antwort zu spät kam. Solltest du noch Fragen haben sind wir gerne für dich da.



Beste Grüsse,

Eugenia

So, nun bin ich so weit.

Was auch immer ich im Netz gelesen habe, alle Empfehlungen, wie man Outlook 2013 wieder mit allen Modulen an https://outlook.live.com/owa/ anbinden soll, haben nicht funktioniert.

Ich habe mir eben Office 2016 gekauft, installiert und die Sache war, wie oben beschrieben, in 5 Minuten erledigt.

Für mich ist es nicht nachvollziehbar, daß MS eine Änderung lanciert, die einem als User so große Mühe bereitet. Aber leider kann ich nichts daran ändern.

Ich habe jetzt folgenden Status:

Lumia 950 und Lumia 640 über die WIndows Mails, Kalender und Kontakte sowie 1 Laptop und 1 Desktop sowohl über die win10-Anwendungen als auch über Outlook 2016 vollständig synchron.

Das hatte ich aber im Dezember auch noch, ohne jeden zusätzlichen Aufwand, weder in Zeit noch in Geld.