Outlook 2016 / 2019 für Mac lässt sich nicht installieren.

HorstNitezki · 26. November 2019

Ich habe folgendes Problem.

Ein Mitarbeiter hatte an seinem Mac Book Air ohne Rücksprache das Betriebssystem auf Catalina umgestellt. Leider hatte er die Konsequenzen nicht berücksichtigt.

Da auf diesem Rechner noch Office 2011 installiert war konnten diese Programme nicht mehr genutzt werden. Dadurch wurde diese Version gelöscht und auf Version 2019 geändert. Wir betreiben einen Exchange Server bei Qualityhosting und bekommen darüber Outlook zur Verfügung gestellt.

Folgender Sachverhalt.

Betriebssystem MAC OS Catalina.

Office Home&Student 2019 wurden installiert und aktiviert.

Danach funktioniert das vorher noch fehlerfrei funktionierende Outlook 2016 auf diesem Rechner nicht mehr.

Es lassen sich werden Outlook 2016 noch 2019 für Mac installieren. Die Instalation läuft einwandfrei durch. Es ist aber nichts auf dem Rechner zu finden.

Das selbe Problem habe ich an einem neuen Mac Book Pro aus 2019.

Ein neues Gerät mit Mojave als Betriebssystem.

Office 2019 Home&Student für Mac installiert.

Auch auf diesem Gerät lassen sich werden Outlook 2016 noch 2019 für Mac installieren. Die Instalation läuft einwandfrei durch. Es ist aber nichts auf dem Rechner zu finden.

Was läuft hier falsch:

Der Download Link von Qualityhosting?

Sperrt Microsoft Home&Student 2019 für Mac die Installation von Outlook?

Mit Microsoft Home&Student 2016 für Mac war das kein Problem. Hier hatte diese Zusammenstellung fehlerfrei funktioniert.

Wenn ich Outlook von unserem Exchange Anbieter bekomme ist das ganz legal. Ich sehe nicht ein für unsere Firmenrechner zusätzlich Software zu kaufen wenn ich sie so bekomme.

mfg

Horst Nitezki

Thomas Löwe

Hallo Horst,

vielen Dank für deine Nachricht.

Nach den Lizenzbedingungen darf Microsoft Office 2019 Home and Student nicht für geschäftliche und berufliche Zwecke eingesetzt werden.

Deinstalliere Microsoft Office 2019 Home and Student auf den Geräten in dem Unternehmen.

Für geschäftliche und berufliche Zwecke darf nur Microsoft Office 2019 Home and Business oder eine Business Version von Office 365 eingesetzt werden:

https://www.microsoft.com/de-de/p/office-home-business-2019/CFQ7TTC0K7CQ

https://products.office.com/de-de/c...e-products?&market=de&activetab=tab:primaryr2

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Thomas Löwe

Hallo Horst,

vielen Dank für deine Nachricht.

Beachte, dass Office 2019 für Mac nicht neben Office 2016 für Mac (auch Einzelprogramme) verwendet werden kann.

Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

HorstNitezki

Hallo Thomas,

vielen Dank für die Belehrung. Hat das Microsoft nötig?

Dieser Umstand wurde mir beim Kauf der Lizenz nicht gesagt. Ich werde die Version auf dem Rechner löschen und den Einsatz von Office 2019 zukünftig verbieten. Es gibt zum Glück auch Alternativen.

Was ich schade finde ist die Tatsache dass ich gemaßregelt werde ohne auf meine Frage zu antworten.

Ich kann jetzt wieder nur mutmaßen und Frage mich folgendes:

Unterbindet Microsoft beim Einsatz von Office 2019 ohne Outlook den Einsatz einer legal erworbenen Outlook Version aus 2016 oder 2019 die vorher auf dem Rechner problemlos lief?
Wir bekommen das Outlook ganz offiziell und legal von unserem Exchange Server Betreiber und bezahlen für den Service.

Sollte das so sein ist es auf jeden Fall sehr merkwürdig. Es ist auf jeden Fall ein super Service.

mit freundlichen Grüßen

Horst Nitezki

ChristianKramer

Sharepoint online (2016) macht es doch wohl nicht von meiner Client-Installation (hier: Outlook for Mac 2016) abhängig, ob sich die Option online aktivieren lässt oder nicht?

Diese Option sollte doch auch nutzbar sein, wenn ich über Outlook für Windows 2016 zugreifen möchte.

(Ein Verweis auf eine Mac-Version 2011, die nicht im Einsatz, ist leider auch nicht hilfreich. Da hat sich bei der Version von 2016 doch bestimmt was geändert.)

Oder wie kommt sonst eine Online-Aktivierung der Funktion zustande? Muss ich zuvor noch die Windows-Version von Office 2016 auf einem PC installieren und mit meinem Benutzernamen koppeln?

Danke für eine zielführende Antwort.

Andreas Killer

Keine.

Dies setzt ein Betriebssystem wie Windows (oder mit Einschränkungen Mac) voraus auf dem man Office 2016 oder 2019 installieren könnte. Ob Makros gehen oder nicht hängt von der Software ab, nicht von der Hardware.

Andreas.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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