Outlook 2016 365 Paket, Problem ist E-Mail löschen auf iPhone und iPad

Wupperchris · 14. April 2017

Mein Problem, in der Anwendung Microsoft 365, Outlook 2016, kann ich auf dem iPhone und iPad E-Mails nicht löschen.
Auf dem Windows Geräten funktioniert es (Alle sind im selben System eingebunden)
Ich finde auf dem iPhone und iPad auch keine erweiterten Einstellungen, freue mich auf Lösungsvorschläge und positive Hilfe.
Sage Danke.

Georgi T.

Hallo Wupperchris,

Ohne weitere Information kann ich dir nicht behilflich sein.

Funktioniert es jetzt? Benötigst du weitere Hilfe?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Wupperchris,

Was für einen Office 365 Plan hast du?

Welche App nutzt du für E-Mails auf beide iOS Geräte?

Bitte nutze Outlook for iOS.
Eine Anleitung findest du im Artikel "Einrichten
von E-Mail in der mobilen Outlook-App für iOS".

Falls es dir weiterhin nicht möglich ist E-Mails auf die iOS Geräte zu löschen, bitte gib die Fehlermeldung in Wortlaut hier und beschreibe deine Vorgehensweise.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Antwort".

Pauline R.

Hallo Pierre,

die OWA-App für iPhone/iPad ist nur verfügbar, wenn man eine Business-Version von Office 365 hat.

Du kannst versuchen dein Outlook.com-Konto wie hier beschrieben einzurichten:
http://it-blogger.net/post/Outlook-com-E-Mail-Konto-auf-dem-iPhone-einrichten.aspx

Gruß,

Pauline

LukasMarbacher

Ich habe dasselbe Problem. Seit dem Update von Outlook, das ich unter POP3 installiert habe, werden alle e-Mails auf dem Server gelöscht, obwohl ich in den Outlook-Einstellungen das Kästchen "Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen" markiert habe.
Dies ist äusserst unanagenehm, da ich e-Mails für einen parallelen Download auf z.B. Iphone oder IPad verliere.

Im Weiteren stelle ich fest, dass Outlook dasselbe e-Mail bis vier Mal vom Server auf meinen PC herunterlädt.

Was ist zu tun?

IBL AG

Sehr geehrte Franca

Ich glaube es geht nicht um den Standart-Speicherort der Profildatei sondern um den Speicherort der gesendeten E-Mail im Mailkonto.

Aktuelles Beispiel:

Da gibt es ein Mailkonto dass bisher mit OL2010/Win7, sowie iPhone und iPad gepflegt wurde.

Alle drei Clients speichern die gesendeten Mails und die glöschten Mails im richtigen (IMAP-)Ordner auf dem Mailserver.

Nun wird auf einem neuen Computer mit Win10/OL16 das Mailkonto über IMAP hinzugefügt. Nun speichert OL2016 die gesendeten und die gelöschten E-Mails im falschen Ordner im Mailkonto. Und zwar im selbst neu erstellten Ordner "Gesendete Objekte" und "Gelöschte
Objekte".

Weshalb sollen OL2010, iPhone und iPad nur wegen Outlook 2016 die Mails nun plötzlich in einem anderen Ordner speichern müssen?

Wie kann der von OL2016 zu verwendende IMAP Ordner(in OL 2016) definiert werden?

Ich freue mich auf Deine Antwort.

Herzliche Grüsse

Florian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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