Outlook 2016 beendet sich sofort bei fehlender Internetverbindung

RalfSommer-TUIL · 13. März 2017

Hallo zusammen,

ich arbeite mit Office 2016 und habe ein Problem mit Outlook, das sich immer, wenn ich nicht mit dem Internet verbunden bin, wenige Sekunden nach dem Aufruf schließt bzw. einfach verschwindet. Das ist ein unschönes Verhalten, da man Mails auch im Offline-Modus lesen möchte und ich so ohne Internetverbindung zum Exchange Server nicht einmal eine Chance habe, an meine Mails zu kommen. Kann man Outlook diesbezüglich konfigurieren oder stimmt mit der Installation etwas nicht?

Vielen Dank & viele Grüße

Ralf

Dan_Av

Hallo Ralf,

entschuldige bitte die verspätete Rückmeldung.

Hier erfährst du, wie du im
Offline Modus problemlos arbeiten kannst.

Außerdem halte dein Office immer auf dem letzten Stand, installiere alle verfügbaren Updates (Installieren
von Office-Updates)

Bei weiteren Fragen stehe ich zur Verfügung.

MfG

Dan_Av

Hallo zusammen,

ich arbeite mit Office 2016 und habe ein Problem mit Outlook, das sich immer, wenn ich nicht mit dem Internet verbunden bin, wenige Sekunden nach dem Aufruf schließt bzw. einfach verschwindet. Das ist ein unschönes Verhalten, da man Mails auch im Offline-Modus
lesen möchte und ich so ohne Internetverbindung zum Exchange Server nicht einmal eine Chance habe, an meine Mails zu kommen. Kann man Outlook diesbezüglich konfigurieren oder stimmt mit der Installation etwas nicht?

Vielen Dank & viele Grüße

Ralf

Hallo Ralf,

du meinst, dass sobald du im Offline-Modus bist, Outlook abstürzt?

Sollte es so sein,
repariere dein Outlook und teste dann das Verhalten.

Dir könnte auch dieser
Artikel weiterhelfen, hier wird dir erklärt wie das Online- und Offline Modus funktioniert.

MfG

Agnethe_E

Hallo Ralf,

Vielen Dank, bitte halte uns auf dem Laufenden!

Liebe Grüße,

Agnethe

Ralf_Sommer

Hallo zusammen,

ein kurzes Update: Nach der Installation des Win10-Creators-Update haben sich die Probleme gelöst: Outlook bleibt auch bei fehlender Internetverbindung geöffnet und ich kann offline die bereits heruntergeladenen Mails lesen und auch die Office-Reparaturfunktion
läuft wieder einwandfrei durch.

Vielen Dank nochmal an alle

Ralf

RalfSommer-TUIL-2

Hallo Daniel,

vielen Dank für Deine Hilfe! Ich muss die Dinge noch einmal überprüfen, die Office-Update-Schaltfläche existiert bei meiner Office-Version nicht, laut Windows-Update-Protokoll sollten aber alle Updates eingespielt sein. Das Problem mit dem Offline-Modus
ist, dass ich gar nicht soweit komme, Outlook verschwindet nach ein paar Sekunden (rückstandslos). Bei vorhandener Internetverbindung funktioniert, wie gesagt, alles, dann kann ich auch in den Offline-Modus wechseln. Was noch merkwürdig ist, ist, dass die
Office-Reparatur unverrichteter Dinge abbricht. Eventuell muss ich das komplette Office deinstallieren und wieder neu installieren, aber davor habe ich mich bisher noch gescheut (insbesondere weil ich ein umfangreiches Profil mit mehreren Exchange-Konten habe)...

Liebe Grüße und ich "date Dich up"

Ralf

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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