Outlook 2016 bietet keine Möglichkeit Benutzername einzugeben

JörgPlate · 5. Januar 2018

Hallo,

mir fehlt bei Outlook seit neustem die Möglichkeit einen Benutzernamen einzugeben.

Bei meinem Mailanbieter ist es nicht möglich die Benutzernamen gleich der Mailadresse zusetzen.

Selbst wenn ich mehrmals (mindestens 10x) versuche beim letzten Schritt wenn die Fehlermeldung kommt den korrekten Benutzernamen einzugeben, überschreibt Outlook dieses Feld mit der Mailadresse.

So kann ich leider keine Mailkonten mehr einrichten.

Wer kann mir hier helfen?

Dankeschöne

JörgPlate

Hallo,

ich benutze Betriebssystem Windows - aktuellste Version.

Ich benutze Outlook - aktuellste Version.

Ich nutze einen Laptop.

Kein Netzwerk.

--> Auswahl IMAP-Kontotyp

und dann kommt dieser dialog

danach dann ab und zu ein dialog wo ich den Benutzernamen eintragen kann, doch bringt dies nichts, obwohl die Anmeldenamen usw. korrekt wären.

Über den Weg Systemsteuerung -> Mail ->

komme ich aber glücklicherweise zu der Möglichkeit einen Benutzernamen einzutragen.

Bei einem NEUINSTALLIERTEN Outlook muss ich aber vorher über "Profile anlegen" gehen

Es wäre schön gewesen den bisherigen Weg MIT BENUTZERNAMEN gehen zu können.

Danke und Gruß

Jörg Plate

Kyle_Si

Hallo Jörg,

wie sieht diese Situation bei dir jetzt aus?Da hier seit längerem nicht mehr geschrieben wurde, wollte ich mal nachfragen.

Ich freue mich auf deine Antwort. Falls du noch weitere Fragen hast, sind wir gerne für dich da.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

Vlado_D

Hallo JörgPlate,

damit wir Dir hier in der Microsoft Community weiterhelfen können, benötigen wir noch nähere Informationen.

Wir sind hier im Outlook.com Support Forum und helfen bezüglich Anliegen zu diesem Produkt.

Nutzt Du Office Outlook, das eine weiteres Produkt bildet, welches sich auf Personal Information Manager (beinhaltet E-Mail-Client) bezieht?

Vielen Dank für Deine ausführliche Beschreibung im Voraus.

Freundliche Grüße

Vlado

Andreas_SL

Hallo Christian Käser,

in Outlook 2016 wurde die manuelle Einrichtung von Exchange-Accounts deaktiviert. Ob die Konfiguration bspw. für Autodiscover korrekt eingestellt ist kannst du

hier prüfen; ist zwar auf englisch aber vielleicht hilft es dir.

Und eventuell hilft es dir wenn du im Bing-Search die Schlagworte "Autodiscover: Some quick methods to get it working" eingibst und den obersten Eintrag auswählst.

Auf jeden Fall lass uns wissen ob wir dir helfen konnten oder weitere Schritte zur Problemlösung notwendig sind.

Beste Grüße

Peter.Star

Hallo,

dann wirst du nicht richtig gesucht haben. Systemsteuerung -> Große Symbole -> Mail (MS Outlook) -> E-Mil Konten dort bekommst du die Möglichkeit auch den Benutzernamen einzugeben. Selbst hier im Forum gibt es dazu dutzende von Antworten.

Office 365 ist übrigens eine Bezeichnung für ein Abo-Modell. Die jeweiligen Programme tragen die Jahreszahl z. Bsp. Word 2016/2019.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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